Работа с CAD/CAM системами (компьютерная поддержка изготовления зубных протезов).Внедрил методологию Agile в рабочий процесс, что привело к повышению производительности коллектива на 35%;.Работал со специализированным ПО и оборудованием Zirkonzahn.Организовал кроссфункциональное взаимодействие, которое упорядочило обязанности ролей в процессе, что способствовало объединению компании в одном рабочем пространстве.Составлял планы и обсуждал сроки работ с заказчиками, в результате чего с ними выстроились долгосрочные и доверительные отношения.Урегулировал конфликтные ситуации с заказчиками.Устранял технические неполадки в оборудовании (взаимодействовал с иностранными вендорами), из-за чего бесперебойная работа оборудования увеличилась на 15%.