Gerenciar el distrito a cargo garantizando la rentabilidad, crecimiento de las tiendas y la satisfacción de los clientes.

Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales y operativas del Centro de Atención y Ventas CAV a cargo a través del desarrollo y ejecución de estrategias que permitan aumentar las ventas e ingresos. Reducir las bajas de clientes e incrementar los índices de recomendación, velando por mantener un excelente servicio y experiencia a los clientes. Realizar el monitoreo y control permanente de los indicadores de ventas, retención, nivel de servicio, recomendación, productividad y en general los demás indicadores de calidad de servicio. Desarrollar competencias en los colaboradores que permitan el mejoramiento continuo en la atención del cliente, generando compromiso como líder multiplicador del cambio, así como la medición y retroalimentación del personal. Logros: Cumplimiento y crecimiento comercial en cada una de las oficinas a cargo, así mismo la culminación positiva de la migración del personal al nuevo modelo de compensación variable. Responsable encargado de la jefatura de la zona Bogotá Norte.

Lograr un direccionamiento estratégico y efectivo en la gestión de ventas en el Eje Cafetero y Norte del Valle, velando por el cumplimiento de las metas por medio del liderazgo efectivo manteniendo un buen balance en venta de volumen y colocación de membrecías a los socios de negocios, impulsando y promoviendo un servicio especializado, confiable y de fidelidad hacia la compañía.Principal Logro: Cumplimiento del presupuesto 102% con crecimiento del 15% en la venta corrido año fiscal 2017 (americano septiembre 2016 / agosto 2017). Presupuesto de venta anual $15.000 millones.

Iniciar la operación del negocio diseñando y desarrollando los canales comerciales (Distribución, E-Commerce, Retail) en la región del Eje Cafetero y Norte del Valle, definiendo y garantizando los presupuestos de venta y rentabilidad asegurando el óptimo funcionamiento de la organización. Desarrollo y mantenimiento de los clientes institucionales acompañando la fuerza de venta propia y de los proveedores.Principal logro: Apertura de mercado institucional con la consecución de la base de clientes a nivel regional y nacional. Apertura de la tienda física en la ciudad de Dosquebradas y desarrollo e implementación de la página web transaccional www.mercacolombia.com.

Controlar y coordinar de manera integral la relación con los clientes en la región Eje Cafetero y Tolima en las áreas comercial, logística, financiera y administrativa, liderando el equipo a cargo en busca del cumplimiento de las metas de ventas y desarrollo del negocio en los canales de distribución tradicional, cadenas nacionales y regionales.Principal Logro: En el canal tradicional crecimiento del 70% en la venta año 2014 Vs 2013. Presupuesto de venta anual $6.000 millones.

Administrar la operación del negocio No Alimentos en los almacenes de la región Eje Cafetero y Norte del Valle garantizando el cumplimiento de la competitividad y desarrollo de las propuestas de valor, gestionando el personal impulsando la implementación de estrategias comerciales que respondan por el cumplimiento del presupuesto de venta e indicadores operativos. Principal Logro: Crecimiento constante del Market Share en mismos metros en los años 2009, 2010, 2011 y 2012. Presupuesto de venta anual $140.000 millones.