- Responsável pela gestão e otimização dos resultados da propriedade administrada pela rede IHG – Staybridge Suítes São Paulo. Principais KPIs de acompanhamento: Diária Média, Ocupação e Room Sales Index (índice de penetração na concorrência primária).- Responsável pelo time comercial formado por Gerente de Vendas, Executiva de Contas, Coordenador de Eventos e Assistente de Eventos. Garantindo atualização de plano de desenvolvimento, feedbacks e inclusão do time em atividades extras para fomentarmos experiências. - Responsável pela gestão e relacionamento comercial dos principais clientes da unidade, formada por empresas globais, locais, operadoras e governamentais. - Responsável pela precificação e construção dos acordos de tarifas corporativas, de acordo com o mix de clientes da unidade, garantindo otimização dos resultados e ascensão do lucro operacional.- Membro da Alagev – Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas – com a participação da comunidade hoteleira, tendo como principal objetivo a discussão interna das tendências e ferramentas, além do relacionamento com os principais players de viagens e eventos.- Responsável pela garantia de visibilidade do Staybridge Suítes São Paulo em todas as plataformas e clientes B2B e B2C – em escala nacional e global, com forte atuação dos canais de distribuição.

EN:- Led national sales team in Brazil responsible for all the commercial approach with Global and National Travel Management Companies (TMC), Travel Operators and Leisure Travel Agencies;- Built Solid and Strong Relationship with major National and Global TMCs;- Promoted integration between all the team;- Developed, created and implemented process to achieve our main goals such as relationship with our entire field and clients, highlighting all the hotels under online booking tools and sales increase from all the clients to our hotels; - Worked directly with IT and Revenue team to ensure connection between our PMS - rooms for sales and price - and clients system such Global Distribution System (GDS), B2B Reservas, Omnibees and OTAs.- Worked close with the larger global online hospitality sales players such as SABRE, AMADEUS, Omnibees, B2B Reservas (Brazil Distribution), HRS and Booking;- Managed the whole YOY budget for travel and marketing expenses.- Worked with Sales Force as main task;PT:- Liderança do time corporativo de vendas da Atlantica Hotels responsáveis pelo atendimento comercial das TMCs, ABRACORPs, Operadoras de Viagens e Clube de Ferias;- Solido Relacionamento com as TMCs nacionais e globais;- Garantia da integração de todo o time;- Desenvolvi, criei e implementei processos e também otimizei processos ja existentes para atingirmos nossos principais objetivos: relacionamento com nossos clientes, destaque dos hotéis nas ferramentas de vendas online e incremento de vendas dos clientes para nossos hotéis; - Trabalhava diretamente com o time de TI e receitas para garantir a conectividade dos nossos sistemas com os sistemas de vendas dos nossos clientes como GDS - Nacional e Global, B2B Reservas, Omnibees, Brokers e OTAs;- Responsável pelo controle do orçamento anual do departamento para gastos com viagens, acoes comerciais e participação de feiras e eventos do trade.- Sales force como ferramenta de trabalho;

EN:- 40% Increased of Average Daily Rate; - Built Strong relationship with all the clients around the hotel neighbor; - Restructuring the sales team to achieve our goals.- B2B, B2C and MICE action business clients plan to highlight the hotel;- Worked with Sales Force as main task;PT:- Principal objetivo na gestão comercial deste hotel foi o aumento de diária media, mantendo a ocupação. Aumento de 40%. - Reestruturação da equipe de vendas;- Relacionamento com principais clientes da região da Faria Lima, Butantã e Raposo Tavares.- Trabalhei com Sales Force como principal ferramenta de trabalho;

EN:- I was the first Sales and Marketing Manager for the Sleep Inn Guarulhos. I was responsible to set up the hotel at the Guarulhos Hospitality Market;- I built the first sales team for the hotel - hiring the reservations, events and revenue roles. - Worked close with launch and implemention team to get all the brand standards;- B2B, B2C and MICE action business clients plan to highlight the hotel;- Built Strong Relationship with Airlines Companies;- Mapped the potential clients on the market;- Created all the sales reports - specially for the investor.PT:-Responsável por todo o desempenho comercial do recém inaugurado hotel da rede Atlantica - Sleep Inn Guarulhos; -Posicionamento do hotel no mercado e otimização de DM e OCC para atingirmos receita proposta; -Revenue Strategy: análise de toda a distribuição X custos para "atacarmos" o mercado na hora certa e na necessidade da unidade; -Formatação do Forecast semanal, mensal e anual da unidade; -Ações de marketing: gestão das mídias sociais, parcerias para vínculo do hotel em mídias públicas, e-mails marketing, material gráfico e virtual;- Gestor de uma equipe de 5 pessoas, reportando diretamente a mim: Executivo de Contas, Supervisors de Reservas, Assistente de Eventos e Agente de Reservas; - Atendimento aos clientes do mercado de Guarulhos com direcionamento de oportunidades para o Sleep Inn Guarulhos e também para as 87 unidades da rede Atlantica em território nacional;

EN:- Sales Approach with Corporate Clients and Travel Agencies to get revenue increase in all of hotels managed by Atlantica Hotels. - Online and "In Person" Meetings - elaborated weekly schedule; - Mapped new clientes and developed big deals with them to selling all the hotels;- Supported Sales Managers to make pricing decesions for sales;- Built strong relationship with Financial, Technology, Audit & Consult companies.*I won the Brazil Sales Campaign 2015.PT:- Planejamento e Agendamento de visitas;- Acompanhamento, gerenciamento e análise do desempenho de clientes em carteira;- Ações comerciais para relacionamento;- Atendimento de contas corporativas, agências de médio e grande porte e Key Accounts, promovendo a venda dos 85 hoteis no diretório da rede Atlantica;- Prospecção de novos clientes, acompanhamento do cenário do mercado para elaboracao, aplicacao e acompanhamento de açoes estratégicas e fechamento de vendas; *Primeiro lugar na campanha de vendas da Atlantica Hotels 2015, disputa com mais de 130 executivos da companhia em todo o Brasil.

EN:- Global and National Customer Support;- Managed online booking tools;- Managed all the groups at hotel from the begnining - initial talks - until check out;- Analyzed price strategy and showed report. PT: - Atendimento ao Mercado/Clientes Globais;- Gerenciamento de Canais de Vendas;- Controle de Grupos;- Assessoria a equipe de vendas para definir estratégias tarifarias; - Controle de reservas diarias;