- Desenvolvimento e Gestão de Grandes Contas: Conduzo estratégias direcionadas para maximizar relações comerciais e expandir negócios, gerando crescimento substancial na carteira de clientes. Atual carteira de clientes: Raia Drogasil, DPSP, Farmácia São João, Panvel, Nissei e Clamed;- Participo de Bidding e Negociações Estratégicas: Engajo-me em processos de bidding e negociações com clientes-chave, assegurando contratos lucrativos e fortalecendo parcerias estratégicas;

- Gestão de grupo de clientes das regiões Sul e Sudeste. Redes: Raia Drogasil, DPSP, Farmácias São João, Panvel, Nissei, Clamed e Drogal. Distribuição: Medchap, Anb, Neosul, Dimebrás, Werbran, Novamed, Dispar e Navarro- Aplicação e acompanhamento de estratégias comerciais;- Gestão de inventário, Sell In e Sell Out;- Elaboração e execução do planejamento de vendas;- Plano de introdução de novos itens do portfólio;- Negociação e participação de BID;

- Gerenciamento de inventário e vendas: responsável pelo Sellin e Sellout, além de gerenciar o inventário de grupos de distribuidoras parceiras nos estados de RS, SC, PR e MS;- Desenvolvimento de estratégias: criação de planos de negócios estratégicos para gerar vendas, aplicando a ferramenta PDCA como controle dos processos;- Treinamento e apoio: treinamento e desenvolvimento do time de vendedores terceiros da distribuidora, apoiando a equipe do distribuidor no alcance de suas metas e acompanhando os concorrentes e a dinâmica do mercado;- Monitoramento de KPIs: monitoramento das vendas através de KPIs como positivação, preço, distribuição, market share, giro e ticket médio;- Identificação de oportunidades: acompanhamento do desempenho dos clientes para identificar oportunidades e gerar insights para melhoria;- Execução de rotinas: execução das rotinas desenhadas no programa de excelência (PEX).

- Gerenciamento de carteira de clientes de alta complexibilidade e elevada relevância regional;- Suporte aos clientes com objetivo de estreitar relacionamento, desenvolver vendas consultivas atreladas a qualidade e ações comerciais entre cliente e distribuidor/indústria;- Criação de planos de negócios estratégicos com foco na geração de sell in e sell out, aplicando a ferramenta PDCA como controle dos processos;- Construção de JBP junto aos clientes e acompanhamento das execuções;- Monitoramento das vendas através de KPI’s como: positivação, preço, distribuição, market share, giro e ticket médio;- Visitação aos PDV’s com objetivo de acompanhar a execução de loja baseado no DGMPT, verificar oportunidades de novos negócios e fomento de insights;- Realização de reuniões periódicas e desenvolvimento de ações comerciais junto aos distribuidores parceiros;- Condução de processos operacionais envolvidos na gestão das contas, como: pedidos colaborativos, acompanhamento de nível de serviço, devolução de mercadorias, recall e etc.- Acompanhamento do estoque dos clientes e criação de planos de ação focados na redução de excesso de estoque e rupturas;- Gerenciamento de investimentos com foco no desenvolvimento de ações de trade e ações promocionais que aceleram os resultados de sell out;- Aplicação de planos de ações para os desvios observados entre os resultados reais e o planejado, utilizando a ferramenta 5W2H;- Compartilhamento de boas práticas com gestores e pares;Resultados: - Crescimento de 57% nas vendas (PF) vs. mesmo período do ano anterior;- Duas vezes destaque no PEX - Programa de Excelência - GRUPO NC (MAR22: dividindo o primeiro lugar e ABR22: primeiro lugar).

Forte relacionamento com fornecedores. Responsável pelo atendimento da maior carteira de fornecedores da empresa em RBV (21,5%), formada por grandes Indústrias Farmacêuticas (RX, OTC, e Genéricos). Elaboração de pedidos, acompanhamento de entregas e nível de serviço. Negociações e ações de redução de excessos de estoque. Cadastro de produtos e novos fornecedores. Negociação de verbas, prazos de compra, prorrogações de duplicatas, descontos comerciais e DGA. Acompanhamento do Ciclo de Caixa. Ações de sell out (LMPM, rebaixa de preços, espaços cooperados, CRM, taloide e campanhas sazonais. Captação de verbas para eventos (Beleza em Cor e Notáveis do Ano). Participação na elaboração de JBP’s junto às indústrias. Montagem de dossiês e participação em reuniões estratégicas (Top to top/Revisões de Negócios). Forte interação com as áreas de Abastecimento, Fiscal, Trade e Gestão de Categoria.

Análise do estoque Impróprio e definições estratégicas de negociação e definições de produtos destinados à incineração. Negociações de mercadorias impróprias dentro da política de devolução. Negociações de mercadorias impróprias fora da política de devolução. Condução de processos de devoluções de Recall e estoque excessivo. Envolvimento em projetos de melhorias sistêmicas. Aperfeiçoamento de metodologia e fluxo de trabalho. Delegação e acompanhamento de tarefas. Treinamento e suporte à equipe. Cadastro e manutenção de políticas reversa de produtos. Reuniões com fornecedores. Agendamento de coletas de notas fiscais de devolução. Demonstração semanal de resultados à diretoria. Neste período conseguimos reduzir a geração de perdas em 23% (R$ 20MM) e elevar o índice de recuperação de perdas de 26% para 46%.

Atendimento a clientes internos e externos na região da Costa Verde-RJ. Coordenação simultânea de diferentes projetos. Elaboração de briefing e execução de projetos. Liderança e gestão de equipe. Contratação e administração de profissionais e empresas terceirizadas. Acompanhamento de montagem e operacionalização de eventos sociais e corporativos. Visitação técnica e elaboração de cronograma de atividades de planejamento e operacionalização. Desenvolvimento de propostas comerciais. Elaboração de indicadores e relatórios gerenciais. Planejamento de produção e estimativas de custos. Estratégias de prospecção de novos clientes. Criação de relatórios pós-evento e apresentação de relatório final junto ao cliente.

Liderança de Equipe. Implantação do setor de Gestão de Impróprios. Estruturação do Departamento de Devoluções de Mercadorias com participação no desenvolvimento de projetos de automação e operação. Contatos comerciais e negociação de devoluções de mercadorias impróprias para consumo (avarias/vencidos). Desenvolvimento de diretrizes de recebimento de mercadorias. Destinação final de resíduos (incineração de produtos impróprios). Disseminação da cultura de prevenção de perdas e desenvolvimento de relatórios gerenciais. Neste período obtivemos um resultado de negociações/devoluções aproximado a R$ 30 milhões.