Ariane Koelman Email & Phone Number

Namur, Wal, Be

Namur, Région Wallonne, Belgique

Namur - Brabant Wallon

La Direction Services ouverts a pour mission de : Gérer l’accueil et l’orientation vers les services de première ligne que sont les Carrefour Emploi Formation Orientation, le Service clientèle et l’accompagnement individualisé ; 1 Via les Services clientèles : •qualifier le besoin de l’usager pour être en mesure de répondre à ses besoins dès le premier contact ;•offrir en première ligne un service d’information et de conseil en matière de recherche d’emploi ; •proposer des outils d’identification des compétences au plus grand nombre (ex: l’organisation de screening collectifs ou la possibilité de réaliser des tests linguistiques standardisés) ; •prodiguer conseils et informations en matière de démarches administratives ; •sensibiliser les usagers à la mobilité interrégionale et internationale ; •mettre à disposition des usagers des outils documentaires et technologiques, simples et accessibles à distance ; •assurer la gestion administrative de l’ensemble des stagiaires. (ex: édition de contrats de formation, documents sociaux, gestion de paie stagiaires, …). 2 Via la Cité des Métiers de Namur et le Carrefour des Métiers de Nivelles : Proposer de l’information, du conseil et de l’orientation des publics adultes (prioritairement les demandeurs d'emploi inoccupés) sur l'offre de prestations offerte par les opérateurs du territoire et, d’autre part, l’orientation professionnelle, en ce compris la promotion des métiers. Le pilotage de la direction se fait en accord avec les valeurs et la mission décrites ci-dessus (haut du profil). Présidente du Comité de Concertation de Base (CCB) de NamurVice-présidente de la Cité des Métiers de Namur

Le Département des ressources humaines du Forem a la volonté de mettre en place une politique RH cohérente et intégrée afin de créer les conditions permettant le développement de l’organisation en nourrissant la culture d’entreprise et en faisant grandir les équipes et les individus.Nos politiques de gestion et développement des compétences & de gestion des connaissances s’intègrent totalement dans cette vision. La Direction inscrit sa démarche dans le cadre de ‘l’Approche intégrale’ développée par Ken Wilber. Il s’agit d’une manière (r)évolutionnaire d’envisager le monde. Cette démarche globale, inclusive et systémique donne un autre regard sur la vie de l’organisation. Elle permet d’élargir la perspective dans laquelle un individu ou notre organisation évolue en prenant simultanément en compte leurs dimensions intérieures, extérieures, individuelles et collectives, pour mieux « transcender et inclure » les antagonismes et la complexité du monde.LES MISSIONS DE LA DIRECTION Accompagner et outiller les membres du personnel afin de leur permettre d’évaluer leurs compétences et de construire leur projet de carrière.  Concevoir, organiser, réaliser et évaluer les processus de développement de compétences: portefeuille des compétences, plans de développement individuels (projet de carrière) et collectifs (formation initiale, formation relative au métier et formation continue).  Garantir la continuité de l’offre de services du Forem par le transfert des savoirs critiques et rares. Augmenter les connaissances et l’expertise de tousAUTRES: - Pilote du projet stratégique: Rôles et responsabilités du management. 2 axes: Référentiel des rôles et responsabilités et écosystème RH pour le management - Membre du Collège scientifique de l'Ecole d'Administration publique Wallonie Bruxelles (EAP) située à Namur - Déléguée Bien-être du Forem - membre de la Plateforme Bien-être du SPW et des OIP

Charleroi Area, Belgium

Gestion d'une équipe de 17 collaborateursMissions principales de la direction:- Gérer les compétences: dictionnaire de compétences, référentiels, gestion des données, ...- Concevoir et mettre en oeuvre des dispositifs permettant aux membres du personnel d’évaluer leurs compétences afin de construire leur projet de carrière. - Concevoir, organiser, réaliser et évaluer les processus de développement de compétences: portefeuille des compétences, plans de développement individuels (projet de carrière) et collectifs (formation initiale, formation relative au métier et formation continue). - Réaliser la gestion opérationnelle des processus de développement des compétences (formation, information, gestion administrative, gestion budgétaire, gestion logistique, etc.)

Licences En Sciences Psychologiques Et Pédagogiques

Public Management Programm

Education record

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