Ingresé en Claro como asesor para atención personalizada. Puesto para el cual debe destacarse la capacidad de empatizar para poder solucionar los inconvenientes de cada persona.Al poco tiempo, debido a mi rápida adaptación y compromiso, me empecé a desempeñar como Técnico de Producto. Para desarrollar mis tareas me capacité en SAP, con el fin de poder mantener una actualización constante de nuestro stock detectando que tipo de teléfonos o accesorios incrementarían nuestras ventas. Además de remitir equipos y sims al resto de los vendedores.La búsqueda constante de nuevos objetivos me permitió la posibilidad de desempeñarme como tutor de los nuevos ingresantes al puesto, acompañándolos y facilitando herramientas para que se adapten a su nuevo lugar de trabajo de manera optima.Dichos conocimientos me sirvieron para postularme, y posteriormente quedar seleccionado como Instructor de capacitaciones iniciales de aquellos nuevos postulantes de Claro. En este caso, mi tarea era estar a cargo de todo el proceso de capacitación de (aproximadamente) 30 postulantes. Desarrollando un programa de estudio de todo el contenido teórico y practico necesario para que adquieran los conocimientos en jornadas de 9 a 18, de Lunes a Viernes durante todo un mes.A su vez, el rol me permitió tener un vínculo más directo con supervisore/as, jefe/as y gerente/as ya que debía realizar devoluciones de los avances de los postulantes tanto académicamente como de sus aptitudes personales. A lo largo de los años en Claro, siempre busqué una constante evolución lo cual me permitió desarrollarme en muchísimos aspectos.