Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
Current- GÖREV TANIMI Sorumlu olduğu müşteri hizmetlerini ve satış faaliyetlerini, tüketici hizmetleri yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine, kriterlere ve hizmet standartlarına uygun olarak gerçekleştirmek.
- Ekip yönetimi(Yedekleme)
- MHM’nin idari yönetimi(Yedekleme)
- Sözleşme İşlemleri(Sözleşme Açma, Sözleşme Sonlandırma, Abone Grubu Değişimi, Tarife Tipi Değişimi)
- Reaktif Satış/Deklarasyon
- Önemli/Kurumsal abonelik işlemleri