- Dirigir, planificar, organizar y controlar el área de servicio técnico en las actividades relacionadas con el mantenimiento correctivo, preventivo y las instalaciones de equipos médicos. - Implementar y gestionar KPIs que reflejen las actividades del área. - Asegurar la rentabilidad del área para la empresa.

- Resolver consultas de soporte técnico de clientes internos y externos de las líneas a cargo.- Realizar servicios de Instalación, Mantenimiento y Verificación Operacional de los equipos a cargo.- Revisión de los equipos ingresados ​​en oficina para su posterior envío al cliente.- Formar cuando sea necesario a los ingenieros en las líneas a su cargo.- Elaborar informes de los servicios realizados que lo requieran.Conocimientos en:THERMO SCIENTIFIC- HPLC Cromatógrafo Líquido (Ultimate 3000, Vanquish Core, Vanquish Flex, Vanquish Horizon)- Espectrofotómetro Vis y UV-Vis- ICP-MS Espectrómetro de Masas (iCAP Q, iCAP RQ)- ICP-OES Espectrómetro de Emisión Óptica (iCAP 6000 series, iCAP 7000 series, iCAP Pro)- LSMS Espectrómetro de Masas + Cromatógrafo Líquido (Orbitrap Exploris 120, TSQ Altis, TSQ Quantis)- AA Absorción Atómica (iCE 3000 series) VEOLIA- TOC Carbono Total Orgánico (M9 series, CheckPoint)

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos del cliente.- Asistir y revisar los equipos pendientes de revisión en taller.- Instalaciones de equipos nuevos en clientes.- Realizar verificaciones de las condiciones iniciales en las que se encuentra una nueva zona para la instalación del equipo.- Realizar la instalación y/o desinstalación de equipos en el taller, para su revisión y/o reparación.Conocimientos en:NORMA- Analizador Hematológico (Icon 5, Icon 3)- Automuestreador (Icon 5)77 ELEKTRONIKA- Analizador Químico de Orina Automatizado (Labumat 2)- Analizador Automático de Sedimentos Urinarios (UriSed 3 Pro)- Analizador de Sedimentos Urinarios Semiautomático (UriSed mini)EDAN- Analizador portátil de Gases y Electrolitos (i15)HESKA- Analizador de Hematología Veterinaria (Element HT5)DAANGENE- Extractor de Ácido Nucleico (Smart 32)- PCR para Detección de Fluorescencia en tiempo real (AGS4800/48)DYNEX- Analizador Automatizado Agility para Ensayos Inmunoabsorbentes Ligados a Enzimas (ELISA)RANDOX- Analizador de Bioquímica Automatizado (RX Monaco, RX Daytona Plus, RX Imola, RX Modena)

- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos instalados en cliente.- Solicitar repuestos internamente e informar sobre los trabajos realizados.- Realizar cronogramas de mantenimiento, movimientos de equipos programados en cliente solicitado por el área comercial.- Instalaciones de nuevos equipos y solicitud de sus complementos.- Realizar verificaciones de las condiciones iniciales en las que se encuentra una nueva zona para la instalación de los equipos.- Realizar la instalación y/o desinstalación de equipos, para su revisión y/o reparación.Conocimientos en:TERUMO- Separador de Hemocomponentes (T-ACEII+, Archimede)- Balanza (CS300)- Hemobáscula (T-RAC II Wifi)- Sellador de Tubería Estéril (XS1010, LM100, T-Seal Mobile, T-Seal II)- Conector de Tubería Estéril (TSCDII)VASINI- Hemobáscula (EO51P-TC-RF)LABTECH- Lavadora de Microplacas (AUTOELISA PW)AWARENESS- Lector de Microplacas (4300)PRESVAC- Centrífuga para 12 y 6 bolsasGRIFOLS- Centrífuga de Cassettes (DG Spin)- Incubador de Cassettes (DG Therm)- Lector de Cassettes (DG Reader)THE BINDING SITE- Analizador de Proteínas Especiales (Optilite)ABBOTT- Analizador de Inmunología (i1000)

- Apoyo en los mantenimientos preventivos programados en los clientes, aprendiendo del trabajo realizado por el ingeniero a cargo.- Asistir y revisar los equipos en estado para su revisión, solicitar repuestos internamente e informar el trabajo realizado.- Revisión y apoyo en el almacenamiento de equipos nuevos que ingresan a stock, apoyo en su movimiento interno.- Apoyar y realizar cronogramas de mantenimiento, movimientos de equipos programados en cliente solicitados por el área comercial.- Soporte en la instalación de nuevos equipos y solicitud de sus complementos internamente en nuestros clientes.- Realizar verificaciones de las condiciones iniciales en las que se encuentra una nueva zona para la instalación de nuestros equipos.- Asistir y apoyar con el soporte técnico de los equipos que están destinados a lograr una transferencia exitosa de oficina a cliente.- Realizar la instalación y/o desinstalación de equipos en el taller, para su revisión y/o reparación.

- Realizar la instalación y/o desinstalación de equipos en el taller, para su revisión y/o reparación.- Realizar mantenimiento preventivo y/o mantenimiento correctivo de analizadores pequeños y medianos en el taller de Roche.- Apoyar a los ingenieros en campo en su mantenimiento diario, instalación y/o desinstalación de equipos del cliente.- Atender directamente los casos de atención al cliente que tienen que ver con periféricos del analizador, por ejemplo: conexión de impresora, conexión de UPS y/o supresores de voltaje.- Implementar planes de acción para el manejo de analizadores dentro del taller y gestionar procedimientos estándar para el reacondicionamiento de equipos en el taller.- Mantener un adecuado control de los ingresos y gastos de equipos, repuestos y accesorios en las instalaciones del taller.- Inspeccionar y supervisar las áreas destinadas a la implementación de proyectos de laboratorio, elaborando las propuestas técnicas y de adecuación necesarias para la instalación de la solución ofrecida por la división.Conocimientos en:SYSMEX- Analizador de Hematología (XN-1000, XN-2000, XN-550)