Aroa Pérez Email and Phone Number
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Marketing Y Ventas InternacionalesMakro Export Comercio Exterior Consultorio Oct 2023 - PresentAnkara, Angora, TurquíaMarket research, customer pooling, import and export operations, International Trade and Business Development Consultancy, International Sales and Marketing.Principales Responsabilidades:- Realización de estudios de mercado enfocados en la globalización y el comercio internacional.- Desarrollo y aplicación de estrategias de marketing adaptadas a diferentes contextos económicos.- Edición y manejo de documentos de comercio exterior, como facturas proforma y listas de empaque.- Análisis del entorno económico para el comercio exterior mediante técnicas especializadas.- Innovación en métodos para establecer contactos con mercados internacionales.Habilidades Desarrolladas:-Análisis de mercado, pensamiento estratégico y adaptabilidad.- Habilidades de comunicación intercultural y trabajo en equipo.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar iniciativas.- Organización, planificación y gestión de tiempo eficiente.- Adaptabilidad y capacidad de aprendizaje en un entorno dinámico.Logros y Aprendizaje:- Contribución efectiva a proyectos de marketing y comercio exterior.- Desarrollo de un entendimiento práctico del comercio internacional y sus desafíos.- Mejora en habilidades de comunicación y colaboración en un entorno multicultural. -
Analista De Posicionamiento WebGoodie Merchandising May 2023 - Oct 2023Barcelona, Cataluña, España-Gestionar, planificar e implementar todo tipo de transacciones internacionales entre países/regiones.-Especialización en importaciones y exportaciones de servicios de mkt.-Estudio de la economía global para la recogida de datos.Investigación de mercados:-Estrategias de negocios internacionales.-Marketing comercio internacional para comercializar sus productos para crear conciencia y promoción.-Tareas On Page a nivel SEO-Revisión de keyword research (Internacionalmente).-Revisión y optimización de metas en base los keywords research iniciales.-Revisión y optimización de la indexación de los proyectos.-Revisión de analítica y navegación de los usuarios y sacar conclusiones (analytics).-Tareas Off Page a nivel SEO-Revisión de competidores y sacar conclusiones para mejorar estrategia.-Planteamiento de cómo impactar en publicidad a través de Link Building. -
VentasVidal & Vidal May 2023 - Oct 2023Barcelona, Cataluña, España-Atención al Cliente:Brindar una atención personalizada y de alta calidad a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas en joyería.Mantener una actitud profesional y amigable, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y memorable.-Ventas y Cumplimiento de Metas:Alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y de la tienda mediante la implementación de técnicas de venta efectivas.Contribuir al crecimiento de las ventas a través de la promoción de productos, cierre de ventas y gestión de cartera de clientes.-Conocimiento de Productos:Mantenerse actualizado sobre las características, beneficios y especificaciones de los productos de joyería.Asesorar a los clientes sobre tendencias de moda, materiales y cuidados de las joyas.-Visual Merchandising:Colaborar en la organización y presentación de los productos en la tienda, asegurando un entorno atractivo y ordenado.Participar en la implementación de campañas promocionales y eventos especiales.- Gestión Administrativa:Realizar transacciones de venta utilizando el sistema de punto de venta, asegurando la precisión en el manejo de efectivo y tarjetas de crédito.Gestionar inventarios, reabastecimiento de productos y reportes de ventas.-Servicio Postventa:Ofrecer servicios de postventa como reparaciones, ajustes y limpieza de joyas, garantizando la satisfacción continua del cliente.Manejar reclamaciones y devoluciones con eficiencia y amabilidad, asegurando la resolución adecuada de cualquier inconveniente.- Logros Clave:Incremento en las ventas: Contribución al crecimiento anual de las ventas mediante la fidelización de clientes y la implementación de estrategias de upselling. -
Supervisora De Operativas PortuariasBc Tours & Shipping Sep 2021 - Mar 2023Barcelona, Cataluña, España- Selección y contratación de personal RRHH-Control de documentació y temas legales- Administración logística- Contabilidad / finanzas / rentabilidad -A cargo de personal (hasta 150 personas)- A cargo de operativas con pasajeros (hasta 3500)- Trato directo con en pasajero en situaciones de emergencia.- Crear toda la operativa.- Gestión de traslados y servicios- Resolución de incidencias- Facturación de servicios- Gestión de reclamaciones. -
Check-In AgentBc Tours & Shipping Feb 2019 - Aug 2021Barcelona, Cataluña, España- Trato directo con clientes y crew members.- Gestión y resolución de incidencias.- Gestión de reservas y ventas tickets shuttle bus. - Servicio de atención al cliente.- Asesoramiento al cliente acerca del crucero.- Azafata de tours.- Asesoramiento al cliente acerca del tour. -
AzafataBc Tours & Shipping Dec 2018 - Feb 2019Barcelona, Cataluña, España -
Departamento De MarketingIsb Spain - Euro Bearings Spain Sep 2020 - Jun 2021Barcelona, Cataluña / Catalunya, EspañaRol:- Brand Manager- Marketing Online- Digital & e-commerce Ejecutivo de cuentas- Trade Marketing- Técnico de Comunicación Promoción de acciones de Mkt- Marketing Assistant- Product Manager- Marketing Directo- Planificación de Medios- Community Manager Técnico Investigación de Mercados -
Departamento De Marketing Y VentasUbeo Jul 2018 - Sep 2018Barcelona Y Alrededores, España- Envío y recepción de llamadas y correos electrónicos.- Trato directo con clientes y proveedores.- Gestión y resolución de incidencias.- Gestión de reservas de hoteles- Actualización web.- Creación de paquetes turísticos.- Control interno por excel.- Gestión de reservas (billetes aéreos, alojamiento, otras actividades de ocio, transfers) a través de otras empresas.- Actualización de disponibilidad diaria- Servicio de atención al cliente preventa y postventa- Asesoramiento al cliente acerca del destino- Cumplimiento de los KPI's trimestrales enfocados a la venta y margen de beneficio del paquete turístico -
Azafata De Imagen - Salas Vips (Nargy)Fc Barcelona Jul 2017 - Feb 2018- Trato directo con clientes VIP- Atención personalizada.- Gestión y resolución de incidencias.- Asesoramiento al cliente. -
Promotora Y Relaciones PúblicasYoubarcelona Jul 2017 - Dec 2017Barcelona Y Alrededores, España
Aroa Pérez Education Details
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Dirección Del Comercio Exterior E Internacionalización De Empresas -
Project Management -
Grado De Marketing
Frequently Asked Questions about Aroa Pérez
What company does Aroa Pérez work for?
Aroa Pérez works for Makro Export Comercio Exterior Consultorio
What is Aroa Pérez's role at the current company?
Aroa Pérez's current role is Foreign Trade International Sales Department.
What schools did Aroa Pérez attend?
Aroa Pérez attended Fundación Universitaria Internacional De La Rioja - Unir, Harvard Business School, Escola Universitària Mediterrani.
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Aroa Pérez Fernández
Greater Madrid Metropolitan Area -
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