Eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden. Informatie voorziening, klacht en vragen afhandeling. - Telefonische en balie vragen mbt verhuur, leefbaarheid, klachten financiën en reparatie afhandelen- Diverse baliewerkzaamheden, zoals sleuteluitgifte, verwerken betalingen en aanname van reparatieverzoeken- Actief bijdragen aan de dagstart om werkproces op pijl te houden- Huuropzeggingen en machtigingskaarten verwerken- Aanmaken van tags

- Opstellen en verwerken van correspondentie, contracten, huuropzeggingen, huurovereenkomsten, notities en andere stukken- Woningaanbiedingen gepland en bezichtigingen verwerkt- Woninginspecties gepland- Verwerken aanvragen naamplaatjes- Leegstand aan-en afgemeld bij energieleverancier- Klantvragen, overgedragen door KCC tijdig afgehandeld- Facturen uitgezet voor bv eindafrekening / sleutels- Bewaking van persoonsalarmering- Klantbestand up-to-date houden-… Show more - Opstellen en verwerken van correspondentie, contracten, huuropzeggingen, huurovereenkomsten, notities en andere stukken- Woningaanbiedingen gepland en bezichtigingen verwerkt- Woninginspecties gepland- Verwerken aanvragen naamplaatjes- Leegstand aan-en afgemeld bij energieleverancier- Klantvragen, overgedragen door KCC tijdig afgehandeld- Facturen uitgezet voor bv eindafrekening / sleutels- Bewaking van persoonsalarmering- Klantbestand up-to-date houden- Bureau-organisatie verzorgt t.b.v. de afdeling- Postbehandeling (verspreiding, bewaking afhandeling en verzending)- Administreren en archiveren van gegevens en stukken- Zakelijke en individuele klanten te woord gestaan- Telefoonverkeer afhandelen (informeren, selecteren en doorverbinden) Show less

Als administratief medewerker zorg ik o.a. voor een constante doorstroom van de werkzaamheden, dit middels het aanmaken van taken. Taken kunnen hierdoor binnen vastgesteld tijdsbestek afgehandeld worden door de verantwoordelijke medewerker.- Bewaken van huurkortingen middels aangeleverd maandoverzicht- Bewaken en verwerken woonduurkortingen- Jaarlijks bijhouden en registreren studentenhuisvestiging- Maken en beheren werkdossier voor Juridische zaken- Redigeren uitgaande… Show more Als administratief medewerker zorg ik o.a. voor een constante doorstroom van de werkzaamheden, dit middels het aanmaken van taken. Taken kunnen hierdoor binnen vastgesteld tijdsbestek afgehandeld worden door de verantwoordelijke medewerker.- Bewaken van huurkortingen middels aangeleverd maandoverzicht- Bewaken en verwerken woonduurkortingen- Jaarlijks bijhouden en registreren studentenhuisvestiging- Maken en beheren werkdossier voor Juridische zaken- Redigeren uitgaande brieven/mailingen/mailberichten op huisstijl en versturen binnen afhandelingstermijn- Inkomende brieven commissiezaken, bezwaarschriften, klachten en claims registreren en leefbaarheidsdossiers /taken aanmaken- Aanvragen serviceabonnenten, medehuurderschap en afstandsverklaringen beoordelen en verwerkenHet Thuisteam in zijn algemeenheid ondersteund bij:- Huurdergegevens verwerken- Overzichten uitdraaien en verspreiden vanuit Klant Contact Monitor - Verhuur- en verkoopnota’s maken- Plannen van maandelijkse vergaderingen voor funktiegroepen Show less

- Reparatieverzoeken telefonisch en per mail aannemen van huurders en uitzetten bij juiste aannemer of anderen- Contacten onderhouden met bewoners, aannemers en anderen over verloop van reparatieverzoek- Klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren n.a.v. wel of niet afgehandelde reparatieverzoek

Als administratief medewerker was ik o.a. wekelijks verantwoordelijk voor het aanbieden van de beschikbare woningen.- Huuropzeggingen verwerken en per brief bevestigen naar huurder- Maken, versturen en archiveren van huurcontracten- Reparatieverzoeken aannemen van de huurders en uitzetten bij de juiste aannemer (o.a. glasbreuk, waterschade, brandschade)- Contacten onderhouden met aannemers over oplevering van de te verhuren woning, aanleveren sleutels en zorgen dat… Show more Als administratief medewerker was ik o.a. wekelijks verantwoordelijk voor het aanbieden van de beschikbare woningen.- Huuropzeggingen verwerken en per brief bevestigen naar huurder- Maken, versturen en archiveren van huurcontracten- Reparatieverzoeken aannemen van de huurders en uitzetten bij de juiste aannemer (o.a. glasbreuk, waterschade, brandschade)- Contacten onderhouden met aannemers over oplevering van de te verhuren woning, aanleveren sleutels en zorgen dat reparatieverzoeken op tijd worden uitgevoerd- Aanspreekpunt bewonersvragen, zowel telefonisch, aan de balie, per mail, of brief (o.a. aanspreekpunt over woningruil, toestemming tot inwoning, 1e lijns incasso vragen)- Bij verhuring, aanmaken van keycards voor bewoners- Contactpersoon voor afdeling Wijkbeheer (overlastzaken aannemen en uitzetten)- Binnenkomende facturatie deels verwerken en uitzetten naar verantwoordelijke medewerker- Beheren van digitaal bewoners-archiefSecretariële werkzaamheden- Bestellen, aannemen en beheren van kantoor- en huishoudelijke artikelen- Agenda's en afspraken bijhouden voor de afdeling- Diverse organisatorische taken zoals het voorbereiden van vergaderingen, bijhouden van vakantieroosters, verjaardagen en jubileums Show less

Verantwoordelijk voor het adviseren en verkopen van diverse producten zoals uittreksels en statuten.- Advies en verkoop van producten- Telefonisch, postale en elektronische afhandeling van klantvragen - Administratieve afwikkeling en relatiebeheer- Postverwerking- Archiveren van aanvragen- Diverse administratieve en organisatorische taken

Eerste aanspreekpunt voor werkzoekenden en o.a. verantwoordelijk voor vinden van passende vacatures voor werkzoekende.- Beheer Rotterdam archief- Plannen intake gesprekken- Voorselecties maken van kandidaten- Office management taken- Diverse administratieve en organisatorische taken

Voeren van correspondentie met betrekking tot energie, per telefoon, mail of brief beantwoorden.- Afhandelen van correspondentie per telefoon, brief, fax of mail- Afhandelen van backoffice werkzaamheden

Eerste aanspreekpunt voor werkzoekenden en o.a. verantwoordelijk voor maken eerste schifting passende vacatures voor werkzoekenden en maken van arbeidsovereenkomsten.Receptioniste - Ontvangen en doorverwijzen van bezoekers- Informatie aan werkzoekende verstrekken- Vakantiekrachten inschrijven- Werkurenlijsten invullen- Raamvacatures maken- Telefooncentrale bedienenAdministratief medewerkster- Administratief ondersteunen van intercedenten - Grove… Show more Eerste aanspreekpunt voor werkzoekenden en o.a. verantwoordelijk voor maken eerste schifting passende vacatures voor werkzoekenden en maken van arbeidsovereenkomsten.Receptioniste - Ontvangen en doorverwijzen van bezoekers- Informatie aan werkzoekende verstrekken- Vakantiekrachten inschrijven- Werkurenlijsten invullen- Raamvacatures maken- Telefooncentrale bedienenAdministratief medewerkster- Administratief ondersteunen van intercedenten - Grove vacatureselecties maken- Curriculum vitae's maken- Ziekmeldingen uitzendkrachten verwerken- Agendabeheer voor gehele afdeling- Archiveren dossiers werkzoekenden- Facturering- Standaardcorrespondentie voeren per brief - Postverwerking- Verzorgen van mailingen- Voorraden beheren van kantoor- en huishoudelijke artikelen- Contact onderhouden met schoonmaakbedrijf en leveranciers Show less