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Arthur Rebello is listed as Customer Success/Sucesso do Cliente | Health Score, NPS, Churn, CSat, LTV, CAC | Compliance at Intexfy, a with 19 employees, based in Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at intexfy.com and a matched LinkedIn profile for Arthur Rebello.
Arthur Rebello previously worked as Customer Success Specialist at Intexfy and Assistente de Governança Corporativa at Unimed Grande Florianópolis. Arthur Rebello holds Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas, 8,67 from Universidade Federal De Santa Catarina.
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Profissional com sólida experiência em garantir que os clientes obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos. Minhas principais qualidades incluem resiliência, comunicação eficaz e, principalmente, empatia. Tenho facilidade em explicar conceitos técnicos de maneira acessível e possuo habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, que me permitem transmitir informações de maneira clara e eficaz. Além disso, mantenho um perfil com forte ética, sempre agindo com integridade e transparência.Experiência comprovada em gerenciar carteiras de clientes diversificadas, com foco na retenção e fidelização. Lidar com complexidades faz parte do meu dia a dia, e estou habituado a enfrentar desafios com confiança, aprendendo rapidamente e adaptando-me às mudanças e novas situações com facilidade. Utilizo uma abordagem estratégica para identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o lifetime value do cliente, ao mesmo tempo em que garanto um alto índice de retenção por meio de um atendimento proativo, empático e soluções personalizadas.
Listed skills include Customer Service, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, and 12 others.
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Atuação customizada e de alta complexidade junto aos clientes da carteira;Cronograma de implementação estratégica na carteira de clientes;Visão analítica e estratégica para diferentes mercados, nichos e segmentos;Análise de indicadores com foco em superação de expectativas e prevenção de churn;Gestão de carteira;Gerenciamento de processos;
Estratégia de mercado de alta performance;Gestão de City Managers;Definição e aplicação de estratégias, ações, campanhas e marketing para os CM's e respectivas praças;Acompanhamento, comparação e interpretação de indicadores de desempenho afim de mapear e identificar pontos-chave de melhorias;
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Reestruturação do setor de cancelamento e participação direta no redesenho do processo da célula.Implantação e atuação na adoção e engajamento da automatização do setor.
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Atuação voltada para análise e interpretacão de dados, health score, nps e csat. Planejamento e execução de estratégias ágeis para obtenção de resultados com excelência e eficiência, buscando sempre o melhor retorno para o cliente.Reuniões periódicas, auditorias, treinamentos e capacitações junto a gestores e suas respectivas equipes de SDR.
Editor, redator e diagramador responsável direto do Diário Oficial Eletrônico do Município
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Jan Sloot
Colleague at IntexfyLanden, Flemish Region, Belgium
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VD
Vinícius Da Rold
Colleague at IntexfySanta Catarina, Brazil
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GS
Guilherme Setti
Colleague at IntexfySanta Catarina, Brazil
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YC
Yan Corrêa Rausch
Colleague at IntexfyFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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PP
Patrick Pereira
Colleague at IntexfyFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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DP
Daniella Porciuncula
Colleague at IntexfyFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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AL
André Luiz Bressan Ayres Lopes
Colleague at IntexfySão José, Santa Catarina, Brazil
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RR
Rafael Reis
Colleague at IntexfyFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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WB
Walter Brito
Colleague at IntexfyFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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RA
Rafael Araujo De Lima
Colleague at IntexfyFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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Arthur Rebello works for Intexfy.
Arthur Rebello is listed as Customer Success/Sucesso do Cliente | Health Score, NPS, Churn, CSat, LTV, CAC | Compliance at Intexfy.
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Arthur Rebello is based in Santa Catarina, Brazil while working with Intexfy.
Arthur Rebello has worked for Intexfy, Unimed Grande Florianópolis, Aiqfome, Ahgora Sistemas, and Exact Sales.
Arthur Rebello's colleagues at Intexfy include Jan Sloot, Vinícius Da Rold, Guilherme Setti, Yan Corrêa Rausch, and Patrick Pereira.
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Arthur Rebello holds Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas, 8,67 from Universidade Federal De Santa Catarina.
Arthur Rebello is listed with skills including Customer Service, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Excel, English, Management, and Research.
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