Le groupe MAPAL est un éditeur logiciel qui regroupe les meilleures solutions de gestion dédiées au secteur de l’hôtellerie-restauration. En tant que Head of Customer Success, je prend en charge les missions suivantes :-Développer l'ARR-Maîtriser le taux de résiliation-Développer le cross-selling et l'upselling-Identifier les attentes du client, sa stratégie et ses évolutions-Encadrer et former les Customer Success Managers

L'objectif du Pôle Client est de former nos clients et de veiller à leur satisfaction. J’y occupe les missions suivantes :-Suivi des Grands comptes -Gestion client : relais de l’équipe commerciale, gestion administrative, suivi de la production des sites, satisfaction/suivi clients-Upsale et fidélisation

La meilleure pause déjeuner pour vos collaborateurs.Chaque jour, nos chefs préparent des plats délicieux, équilibrés et variés, livrés au bureau pour que vos équipes se régalent.Avec FoodChéri Business, plus d’excuses pour ne pas réussir sa pause déjeuner.

Projet d'ouverture d'un Salad Bar à Nantes:-Définition du concept (expérience, promesse, parcours client)-Sélection de produits et fournisseurs-Etude de zone et recherche d'emplacement commercial-Rédaction de Business Plan et prévisionnelFormation en parallèle:-Obtention CAP Cuisine-Formation HACCP et Permis d'Exploitation

Fondé à Paris en 1997, Leyton est un cabinet de conseil de dimension internationale qui aide les organisations à améliorer leur performance globale. Nos expertises s'articulent autour de 3 métiers : - le financement de l'innovation - le conseil - les services externalisés. En faisant appel à notre savoir-faire, les entreprises peuvent bénéficier de sources de financement complémentaires tout en restant concentrées sur leur cœur de métier. Contribuer à la croissance de nos clients, c'est l'engagement de notre groupe au quotidien.

Page Personnel, leader français de l'intérim et du recrutement spécialisés, identifie et sélectionne pour les entreprises des profils de techniciens, d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau, pour des postes en CDI, CDD et intérim. Appartenant au Groupe Michael Page International Plc, Page Personnel est présent dans toute la France et compte 220 consultants répartis au sein de 20 bureaux. Page Personnel offre une expertise globale à travers ses 15 divisions spécialisées :- ADV, Achats & Logistique- Assistanat Assurance- Audit, Conseil & Expertise- Banque- Commercial & Marketing- Comptabilité & Finance- Distribution & Commerce- Immobilier & Construction - Informatique- Ingénieurs & Techniciens- Juridique & Fiscal- Public & Parapublic - Ressources Humaines- Santé.Localisation : Neuilly-sur-Seine - France

POLANTIS est une entreprise spécialisée dans la communication entre les fabricants et les prescripteurs du milieu architectural.La société réalise des catalogues 3D de produits de fabricants, que les prescripteurs (architectes, architectes d'intérieur, décorateurs) peuvent intégrer dans leur projets sous Création Assistée par Ordinateur.J'ai exercé la fonction de chargé de développement au sein de l'entreprise. Mes missions:-Développement et fidélisation d’un portefeuille client de fabricants de produits liés à l’architecture.-Chiffrage, réalisation et rédaction des offres commerciales.-Participation à la stratégie Marketing de l’entreprise: définition des offres et des prix, réalisation des supports de communication, définition d’un argumentaire de vente.

Accor Services Accentiv' is a CRM Agency specialized in Incentive and Loyalty solutions, helping companies to build stronger relationships with their employees, partners and customers. We also provide database services and datamining.References: P&G, Total, Bridgestone, Accor Hotels, Air France...I'm currently a Marketing Consultant, designing Incentive or Loyalty proposals for prospects, and following projects with curent customers.

The Southwestern company edits school books, and encyclopedias.I have been doing a summer internship in Portland, OR.The job consisted in door to door sales for a 3 month-period, working 80 hours a week.