Gestor de equipes de alta performance com experiência de 11 anos em vendas, rentabilização, atendimento e qualidade voltados ao setor de Contact Center, com atuações nos segmentos Telecom, Financeiro e Adquirência.Domínio de operações outbound e inbound, participando inclusive de implantações em grandes contas, tais como Claro Brasil e Cielo.Experiência em atuação comercial B2B e B2C, realizando atendimento de industrias e fornecedores dos segmentos moveleiro, automotivo, materiais de construção e agrícola.Empreendedor no segmento varejista da construção civil na cidade de Uberlândia. Atualmente proprietário da loja de materiais de construção, ConstruMAF Ltda - Soluções para sua obra. Entusiasta do aprendizado contínuo, determinado e sempre disposto a novos desafios. Sempre aberto para novas conexões, inclusive, me chame para tomar um café!