Arthur Ferraz Email & Phone Number

Hortolândia, São Paulo, Brazil

Fazendo parte do time denominado Salestech nossa principal função consiste na entrega de produtos e soluções para as unidades de negocio do grupo buscando sempre a resultante do alinhamento entre tecnologia e negócio. Atuando com o Product Owner da Solução de Chatbot até sua implantação completa na unidade de negócio GERMED.- Responsável pelo processo de Discovery, refinamento e gestão de Backlog do produto.- Responsável pelo roadmap do produto juntamente as áreas de negócio e alinhado com os demais produtos da Empresa- Gestão da Squad e suas entregas utilizando a metodoliga Scrum. - Responsável por ritos e entregáveis do processo. Projeto Chatbot entregue em Dezembro/22.Resultados:- Aumento de 8.3% de faturamento para a Força de Vendas da Unidade de Negócio.- Aumento de 13% em SKU/PDV na média geral da Forças de Vendas.-Otimização da Jornada Operacional diária do time.Atuando também como responsável com a frente de infraestrutura do Grupo voltada para aplicação MERCANET responsável por:- Projeto de reestruturação do parque de Servidores e Banco de Dados;- Aplicação e Revisão de processos de monitoramento;- Atuação em conjunto com times de SI para aplicabilidade de soluções de Imperva, BIGIP.- Sustentação e acompanhando junto ao time de infraestrutura garantindo disponibilidade mensal acima de 99%.Atualmente sigo como Product Owner para 2 novos produtos incorporados a Salestech conhecido como SIP (Solicitação de investimento promocional) e Gestão de Cotas, Painel e Premiação, respectivamente voltados a processos de trade marketing/comercial e força de vendas no grupo, sendo responsável por:- Mapeamento e desenho da Solução;- Processo de Discovery, refinamento e gestão de Backlog do produto.- Roadmap do produto juntamente as áreas de negócio e alinhado com os demais produtos da Empresa- Gestão da Squad e suas entregas.- Responsável por ritos e entregáveis do processo.

São Paulo, Brasil

Gerencia do produto de solução de chatbot para atender a Unidade de Negocio GERMED, com o objetivo de reduzir a jornada operacional da força de vendas em campo, tornando sua atuação mais estratégica e eficaz. Responsável por:- Processo de Discovery, refinamento e gestão de Backlog do produto.- Gestão da Squad e suas entregas utilizando a metodologia Scrum. - Ritos e Entregáveis.

Barueri, São Paulo, Brasil

Atuação como gerente de projetos, responsável pelos processo de integração de novos produtos e parceiros voltados para vertical de Open Finance tendo como parceiros Belvo, Banco BV, Ciano e Pagme.Principais Responsabilidades:- Utilização de metodologia ágil Scrum e Kanban;- Priorização de Backlog junto a Stakeholders;- Gerenciamento da squad e condução de atividades táticas;- Gestão operacional após lançamento do produto;- Monitoramento de infraestrutura do produto; -Acompanhamento OKR e KPIs do negócio;Resultados:- Entrega de plataforma WEB e App;- Integração de Produtos Financeiros a nossa plataforma;- Dashboards e relatórios de KPIs;

Barueri, São Paulo, Brasil

Principais Responsabilidades:- Aplicabilidade do gerenciamento de projetos buscando sempre as melhores práticas utilizados conhecimentos PMI suportado pelo guia do gerenciamento de projetos PMBOK e da aplicação de diversos conceitos e frameworks ágeis, buscando planejamento adequado. Resultados- Membro do processo de estruturação do escritório de PMO para a Cleartech.- Gerenciamento do projeto de EAQ (Entidade Aferidora de Qualidade). Projeto em parceira com a ABR Telecom, e pude gerir atividades voltadas a sustentação, Backlog e Evolução.- Atuação no gerenciamento de projetos envolvendo Migração de Data Center (Hardware e Software), e em projetos de Migração de Base da Dados Oracle(hardware e versionamento).- Atuação no gerenciamento do projeto de aplicabilidade para LGPD (Lei Geral da Proteção de Dados).

Barueri, Sp, Brasil

Principais Responsabilidades:- Aplicabilidade do gerenciamento de projetos buscando sempre as melhores práticas utilizados conhecimentos PMI suportado pelo guia do gerenciamento de projetos PMBOK e de conhecimentos de diversos frameworks como SCRUM e KANBAN. Participando dos processos de Iniciação, desenvolvimento, execução, monitoramento e encerramento.- Suporte aos gerentes de projetos e execução do gerenciamento de demandas internas evolutivas e corretivas.

Principais Responsabilidades:- Atuar no controle e gestão de fluxo de chamados, demandas evolutivas e corretivas via CRM Dynamics, criação de processos de monitoração via monitor Zabbix, automação de processos de via shell script.- Atuar no controle de ambientes de produção via servidor Unix

Barueri, Sp, Brasil

Product Management, Information Technology Project Management

Pós Graduação Em Gerenciamento De Projetos - Praticas Pmi, Project Management

Bacharelado, Computer Technology/Computer Systems Technology