Analista De Suporte
Current- Conhecimento na plataforma Redmine com aberturas de ticket para soluções de bugs e feedback a novas funcionalidades.- Realização de auditoria em banco de dados, análise de solicitações e elaboração de tutoriais.- Utilização do software Slack como chat para resoluções rápidas de dúvidas e problemas.- Atuação em testes de correções de novas funcionalidades. - Treinamento de novos colaboradores.