- Responsável pela administração e monitoramento de infraestrutura de redes e servidores Linux/Windows garantindo a alta disponibilidade e estabilidade do ambiente;- Especialista em monitoramento Zabbix, com foco em administração, implementação e personalizações avançadas, automação de alertas e descobertas de redes, coletas, correlacionamento de eventos, integração entre ferramentas terceiras e relatórios personalizados;- Administrar monitoramento em ambiente misto (On-premises x Cloud);- Integrações Elastic + Zabbix, bem como Zabbix + Broadcom;- Administração e implementação de ambientes Broadcom, realizando a configuração de baixo à alto nível;- Desenvolvimento, customização de dashboards e implantação do Grafana, integrando múltiplas fontes de dados e criando painéis dinâmicos e personalizados de alto nível;- Atuação na administração de ativos de rede e resolução de incidentes críticos envolvendo infraestrutura de ferramentas de monitoramento;- Implementação de boas práticas para segurança e otimização dos ambientes monitorados;- Criação de Script personalizados em diferentes linguagens para compor o ambiente de monitoramento, auxiliando nas integrações terceiras em cada ambiente e ferramenta específica;- Consultoria em projetos de implantações de monitoramento, no qual demanda especialidades específicas para cada ferramenta a ser utilizada visando o objetivo do cliente / projeto;- Revisão constante do ambiente visando segurança e compliance;- Gerir e manter os bancos de dados das aplicações de monitoramento, com foco em alta performance das mesmas.

Contrato: ATI.- Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica para identificar possíveis falhas no sistema;- Administração de Zabbix e Grafana;- Verificar os links por meio de ferramentas Linux ou acessando sites para consultar a conexão da internet no ambiente do cliente;- Verificar aplicações e dados acessando os servidores para identificar e tratar as ocorrências;- Realizar relatórios por meio das informações disponibilizadas na ferramenta de monitoração e ITSM, para informar ao cliente a disponibilidade e métricas dos serviços;- Executar acesso remoto no servidor para solucionar demandas pontuais, referentes a serviços automáticos que não estão exercendo sua funcionalidade;- Realizar atendimento de 3º nível a servidores Windows e Linux;- Configurações de HaProxy, IPtables / UFW;- Configurações de ativos de rede, como ambiente complexo de switches e APs Wi-Fi, bem como sua infraestrutura;- Manter a infraestrutura de Data Center juntamente com a equipe responsável;- Administração de DNS, serviços de e-mail e cloud local;- Realizar relatórios gerenciais de Gestão de Demandas de TI;- Administrar o ambiente de mensageria e de colaboração, com a configuração de Postfix e administração de antispam;- Garantir o correto permissionamento de cada usuário e pastas compartilhadas no ambiente de AD e cloud interna.

- Controlar e operar o ambiente tecnológico, incluindo servidores, recursos de rede, fitoteca de backup, sistemas e softwares ambientais;- Executar atividades de backup e recuperação de dados;- Planejar e controlar o agendamento de execução de rotinas em ferramentas de Schedule;- Controlar o acesso físico às instalações da área de produção;- Monitorar scripts em servidores Linux;- Administração de ferramenta Schedule ITWS para execução de rotinas batch/jobs em ambientes diversos de produção;- Administração e customização de ferramentas Linux através de scripts shell;- Procedimentos de operação e contorno para ferramentas diversas MS SCVMM, MS SCOM, Hyper-V;- Monitoramento de ambiente batch;- Monitoramento de incidentes;- Documentação de procedimentos operacionais e solução de contorno baseadas nas melhores práticas das bibliotecas ITIL;- Monitoramento, intervenções e deploy de aplicações de alta disponibilidade baseadas em TomCat e IBM WAS (sistemas financeiros e tributários: e-Fisco, NF-e, GNRE, SEF/Sintegra);- Registros e acompanhamento de chamados junto a fornecedores/parceiros como IBM, HP, Dell;- Elaboração de relatórios gerenciais, documentações técnicas e manuais de operação;- Compreensão e utilização da biblioteca ITIL;- Absorção de projetos de implementação de cultura DevOps;- Utilização de Docker, Grafana, Zabbix, OMNIbus.

Contratos: Secretaria de Educação do Recife /Ministério Público de Pernambuco.- Atendimento de 1º nível a usuários, tratamento de chamados de acordo com ITIL, ISO 27001, fazendo cumprir os SLAs propostos em contrato com cliente;- Participação da implantação e início do contrato de 1º nível do Ministério Público de Pernambuco, alinhando juntamente com a equipe e supervisão o atendimento, postos de serviço, encaminhamentos, catálogo de serviços, SLAs;- Análise de cada chamado para reclassificação ou encaminhamento correto de acordo com fluxo de serviço ITIL;- Elaboração de documentações sobre ferramentas e aplicações existentes em contrato, assim como utilização de equipamentos, a fim de auxiliar os usuários e gerar scripts de atendimento;Implantação e instrução de ferramentas Google (G Suíte), bem como migração de dados e manipulação;- Acesso remoto para verificação de incidentes e atendimento de requisições, instruções de utilização de determinadas ferramentas e aplicações, configurações básicas de redes e impressoras.

- Instalação e configuração de rádios receptores e APs (Access Point);- Configurações de redes internas;- Cabeamento estruturado;- Suporte N2 à clientes presencialmente e reparos; - Lançamento de fibra ótica;- Realização de viabilidade de links.