• Responsable de logro de EBITDA y Flujo de Caja previstos.• Gestión de equipo +400 colaboradores, 6 reportes directos.• Gestión de +30 mil m2s de piso de venta.• Responsable de rotación y control de inventario.• Gestión de S&OP, compras y negociaciones con proveedores locales y extranjeros.

• Responsable de la gestión cobranza de tarjetas de crédito para la operación en Guatemala.• Responsable de gestión de cartera premora, mora de 30 y 60 días.• Responsable de definir estrategias de cobranza y ejecutar modelos de scoring.• Responsable del proceso metodológico del call-center.• Gestión de métricas de productividad en Marcador Predictivo. • Gestión de mejora continua.• Gestión de equipo integrado por 30 colaboradores.

• Responsable de la gestión del portafolio de proyectos de software para dispositivos móviles de la empresa.• Responsable del desarrollo de metodología de trabajo interna del área de proyectos. Enfoque basado en Scrum y/o Rup dependiendo de la naturaleza del proyecto.• Establecimiento de KPIs y metas de productividad y costos, así como planes de incentivos internos.• Establecimiento de SLAs para la atención.• Gestión de equipo de proyectos integrado por 15 colaboradores.• Relevamiento, análisis, diseño de procesos relacionados al servicio.• Gestión del presupuesto del área e iniciativas de mejora interna.

• Empresa dedicada al desarrollo, construcción y comercializacion de bienes inmueble. • Responsable de la elaboración del perfil estratégico del grupo. En esta consultoría estuve encargado de la propuesta de las áreas de estrategia, mercadeo y sistemas.

Logro: Implantación de sistema de planeamiento en Costa Rica y Guatemala. En estos proyectos desarrollé el rol de capacitador.• Responsable de identificar las necesidades y proponer soluciones tecnológicas a los dueños de proceso de Marketing.• Rediseño y mejora de diferentes procesos comerciales de Marketing.• Responsable de brindar soporte a las diferentes aplicaciones de Marketing.• Análisis, diseño y pruebas del módulo de gestión de portafolios de productos nuevos.• Análisis, diseño y pruebas del módulo de gestión de precios de productos.• Análisis, diseño y pruebas del módulo de rentabilidad de marketing.

Logro: Implantación de sistema comercial corporativo (SICC) en Perú, Ecuador, Venezuela, Costa Rica. En estos proyectos desarrollé el rol de líder tecnológico/funcional.• Rediseño y mejora de diferentes procesos comerciales de Venta Directa.• Análisis, diseño y pruebas del ERP de Ventas, Sistema comercial corporativo – SICC, en los siguientes módulos:o Facturacióno Pedidoso Reclamoso Armadoo Interfaces SAP MM, FIo Interfaces DM

• Concepción, elaboración y construcción de software para servicio de perfil de actividades de almacén dirigido a clientes corporativos. • Construcción y soporte de software para servicio de toma de inventario dirigido a clientes corporativos.

• Realización de proyectos de data comercial y tecnología móvil para clientes de distintos rubros del mercado nacional. • Participación en proyecto interno de orden estratégico para el área de marketing y servicios de datos.