Arturo Muñoz Ramos Email and Phone Number
Ingeniero Mecánico – Eléctrico, con 12 años de experiencia en la gestión de servicios postventa, mantenimiento en los sectores de construcción, transporte. Habilidad para solucionar problemas, tomando las decisiones apropiadas en situaciones críticas, con alto nivel de responsabilidad. Habilidad de trabajo en equipo, orientado al logro de objetivos y con flexibilidad al cambio.Conocimiento en los campos de negociación, estrategia de recursos que me permita buscar nuevas oportunidades de negocio para lograr los resultados esperados con el manejo y motivo del personal. Desarrollar una carrera profesional tanto en el campo de la gestión organizativa como en la productiva. Manejo de Inglés técnico.
Ipesa
View- Website:
- ipesa.com.pe
- Employees:
- 197
-
Jefe De Servicio - División CamionesIpesa Oct 2021 - PresentLima, Perú -
Supervisor De ServiciosUnimaq: The Cat Rental Store Apr 2021 - Sep 2021Lima, PerúEmpresa de bienes de capital e insumos de servicios y soporte para el sector construcción, energía, industria, entre otros. Responsable de la gestión, programación y supervisión de los servicios en campo, administrando las órdenes de trabajo para asegurar la eficiencia del servicio, a través de los mejores procedimientos yestándares de trabajo, salud, seguridad y medio ambiente. Responsable de la elaboración de cotizaciones e informes de los servicios… Show more Empresa de bienes de capital e insumos de servicios y soporte para el sector construcción, energía, industria, entre otros. Responsable de la gestión, programación y supervisión de los servicios en campo, administrando las órdenes de trabajo para asegurar la eficiencia del servicio, a través de los mejores procedimientos yestándares de trabajo, salud, seguridad y medio ambiente. Responsable de la elaboración de cotizaciones e informes de los servicios ejecutados.Responsable en la gestión de KPIs (Facturación, Last labor, productividad, control costos en OTs, utilización) Show less -
Jefe De Servicio MaquinariaDercomaq S.A. Apr 2015 - Dec 2019Lima, PerúEmpresa transnacional de bienes de capital y servicios, líder del sector automotriz y maquinaria pesada con más de 20 años en el mercado. Presencia en los países de Colombia, Bolivia, Chile y Perú con una estructura sólida para sus operaciones. Responsable de la gestión estratégica del negocio de servicios post venta a nivel nacional en la división maquinarias, atendiendo sectores como : transporte, agrícola, industrial y construcción. Reporte directo al gerente de la división… Show more Empresa transnacional de bienes de capital y servicios, líder del sector automotriz y maquinaria pesada con más de 20 años en el mercado. Presencia en los países de Colombia, Bolivia, Chile y Perú con una estructura sólida para sus operaciones. Responsable de la gestión estratégica del negocio de servicios post venta a nivel nacional en la división maquinarias, atendiendo sectores como : transporte, agrícola, industrial y construcción. Reporte directo al gerente de la división maquinarias (Dercomaq). Para garantizar el servicio contaba con 40 reportes directos y 20 reportes de manera indirecta (proveedores, consecionarios y terceros).+) Optimización de los procesos, implementando un reporte automatizado online de horas diarias del personal operativo, generando KPIs (eficiencia, utilización, productividad).+) Reducción de costos operativos en 20%, a través de la nueva estructura funcional y organizativa por sector y zonas de cobertura.+) Crecimiento en la eficiencia y productividad en 30%, así como el crecimiento en la cobertura en 15%.+)Incremento en la venta mensual por 30%, mediante la optimización de los procesos y aumento de eficiencia del personal operativo. +) Aumento en la disponibilidad del personal operativo en 15%, mediante una reestructuración organizativa +) Rediseño del sistema de bonificación de los asesores de servicio, logrando mejorar la gestión integral en cada uno de sus indicadores (facturación, cierre de OTs, reclamos de garantía, preparación de PDI) Show less -
Jefe De Equipos Y ServiciosConstructora Málaga Hnos Sa May 2013 - Mar 2015Lima, PerúEmpresa constructora de capital peruano con más de 40 años en el mercado, líder en el sector construcción, ejecutando proyectos responsablemente y confiables, generando valor y calidad de vida.Responsable de la gestión de mantenimiento de la flota de equipos propios de la empresa en todos los proyectos de construcción a nivel nacional, administrando los contratos de alquiler internos y externos, además de velar por las correctas valorizaciones de los equipos propios y subcontratados… Show more Empresa constructora de capital peruano con más de 40 años en el mercado, líder en el sector construcción, ejecutando proyectos responsablemente y confiables, generando valor y calidad de vida.Responsable de la gestión de mantenimiento de la flota de equipos propios de la empresa en todos los proyectos de construcción a nivel nacional, administrando los contratos de alquiler internos y externos, además de velar por las correctas valorizaciones de los equipos propios y subcontratados. Garantizando la operatividad y disponibilidad de los equipos. 38 reportes directos y 10 reportes indirectos (proveedores y terceros).+) Implementación del manual de procesos y procedimientos, aplicado en todos los proyectos para garantizar la rápida atención de los equipos, estandarizando los reportes a nivel nacional.+) Reestructuración del negocio con personal capacitado, se solicita la evaluación del personal e incorporación de personal experimentado en reparaciones, estandarizando la estructura en cada proyecto.+) Reducción de los precios con los diferentes dealers, presentando nuevas oportunidades de negocio para cada uno de ellos garantizando la contratación de sus servicios de mantenimiento en la compra de equipos nuevos.+) Reducción de costos de mantenimiento en 30%, esto en base a la reducción de precios con dealers y la reestructuración del negocio para cumplir los parámetros de uso en cada equipo.+) Incremento de la disponibilidad mecánica de nuestra flota a un 92%, a través de la contratación de personal experimentado, reduciendo los tiempos de parada y generando KPIs de eficiencia y productividad.+) Se estandariza precios alquiler de cada equipo, realizando un análisis de costo por modelo equipo. Show less
-
Ingeniero Servicios - Operaciones ConstrucciónFerreyros S.A Dec 2011 - May 2013Lima, PerúEmpresa líder en el ámbito de bienes de capital e insumos de servicios y soporte para el sector minero, construcción, energía, industria, entre otros. Responsable de la gestión, programación y supervisión de los servicios en campo, administrando lasórdenes de trabajo para asegurar la eficiencia del servicio, a través de los mejores procedimientos yestándares de trabajo, salud, seguridad y medio ambiente. 15 reportes directos.+) Reducción de los gastos por servicios en… Show more Empresa líder en el ámbito de bienes de capital e insumos de servicios y soporte para el sector minero, construcción, energía, industria, entre otros. Responsable de la gestión, programación y supervisión de los servicios en campo, administrando lasórdenes de trabajo para asegurar la eficiencia del servicio, a través de los mejores procedimientos yestándares de trabajo, salud, seguridad y medio ambiente. 15 reportes directos.+) Reducción de los gastos por servicios en 10%, a través de la supervisión y control del personal paratener un menor gasto de viáticos.+) Reducción de los tiempos de atención en 15%, estandarizando los tiempos por tipo de reparación.+) Aumentar la rentabilidad del servicio en 8%, sumando la reducción de los gastos y estandarizando los tiempos de atención.+) Reducción en los tiempos de entrega informes finales en 2 días, se regula los tiempos de entrega de informes de 3 días a 1 día, generando una satisfacción del cliente. Show less -
Jefe De ReparacionesAscensores Schindler Del Perú Jun 2011 - Nov 2011Lima, PerúEmpresa transnacional, líder mundial en brindar movilidad urbana vertical, brindando un servicio enfabricación, instalación, mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas.Responsable de la gestión a nivel nacional, del presupuesto por contratos de mantenimiento yreparaciones. Organización a cargo de 5 reportes directos y 15 reportes de manera indirecta (terceros).+) Optimización en planificación de servicios, a través de una mejor distribución del personal… Show more Empresa transnacional, líder mundial en brindar movilidad urbana vertical, brindando un servicio enfabricación, instalación, mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas.Responsable de la gestión a nivel nacional, del presupuesto por contratos de mantenimiento yreparaciones. Organización a cargo de 5 reportes directos y 15 reportes de manera indirecta (terceros).+) Optimización en planificación de servicios, a través de una mejor distribución del personal operativosegún los contratos de mantenimiento.+) Implementación indicadores KPI (eficiencia, productividad, disponibilidad)+) Aumento de la productividad en 15%, a través de la estandarización de tiempos por tipos dereparación.+) Reducción de gastos en 20%, debido a la distribución del personal según los contratos demantenimiento Show less -
Comunicador Técnico Taller De Máquinas Y CarrileríaFerreyros S.A.A. Aug 2010 - Jun 2011Lima, Perú -
Ingeniero Servicios - Supervisor CampoFerreyros S.A.A. Mar 2008 - Jul 2010Piura, Perú -
Ingeniero Servicios - Jefe TallerFerreyros S.A.A. Jun 2007 - Feb 2008Piura, Perú -
Ingeniero TraineeFerreyros S.A.A. Jan 2007 - Jun 2007Lima, PerúEntrenamiento en maquinaria Caterpillar (conocimientos teórico-prácticos), según el programa Capacitación Técnica a Ingenieros de Servicio. El tema general del programa es: Operación de sistemas, pruebas y ajustes, aplicado a los siguientes cursos:* Electronic Technician (ET) – software para evaluar maquinaria* SIS – Sistema de Información de Servicio CAT – Información Técnica* Motores Electrónicos* Sistema Marinos* Reusabilidad y AFA (Análisis de falla)*… Show more Entrenamiento en maquinaria Caterpillar (conocimientos teórico-prácticos), según el programa Capacitación Técnica a Ingenieros de Servicio. El tema general del programa es: Operación de sistemas, pruebas y ajustes, aplicado a los siguientes cursos:* Electronic Technician (ET) – software para evaluar maquinaria* SIS – Sistema de Información de Servicio CAT – Información Técnica* Motores Electrónicos* Sistema Marinos* Reusabilidad y AFA (Análisis de falla)* Motoniveladoras serie H* Cargadores serie H* Excavadoras serie D* Tractores serie TLa duración del programa de entrenamiento fue de 400 horas de capacitación y 800 horas de pasantía por los diferentes talleres Show less
Arturo Muñoz Ramos Education Details
-
Diplomado En Gestión De Servicios -
Especialización Gerencial -
Maquinaria Pesada
Frequently Asked Questions about Arturo Muñoz Ramos
What company does Arturo Muñoz Ramos work for?
Arturo Muñoz Ramos works for Ipesa
What is Arturo Muñoz Ramos's role at the current company?
Arturo Muñoz Ramos's current role is Jefe de Servicio - División Camiones en IPESA.
What schools did Arturo Muñoz Ramos attend?
Arturo Muñoz Ramos attended Universidad De Piura, Postgrado Upc, Universidad De Piura.
Who are Arturo Muñoz Ramos's colleagues?
Arturo Muñoz Ramos's colleagues are Eduardo Italo Pazos Chambilla, Jose Angel Caballero Armas, Wendy Ipanaqué Villegas, Esmeralda Roxana Carhuamaca Hospinal, Juan Valentin Del Aguila Ponce, Angel Adrian Gutierrez Lozano, Laura Rios Franco.
Not the Arturo Muñoz Ramos you were looking for?
-
-
Arturo Muñoz Ramos
Monterrey, Nle
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial