Hendrick integrates the value chain with two well-known and strong customer facing brands, Credion and Fundion. Hendrick bridges the gap between SME and Financier. The SME market needs a party that can bridge the gap between SME and Financiers. Hendrick combines customer intimacy through the financial advisor empowered by a cutting-edge data-driven tech-platform with an omnichannel proposition, that offers the opportunity to create a new market category: the SME Lending Orchestrator.

We provide easy access to the SME lending marketplace for SME’s and financiers and make SME lending an attractive and predictable asset class to invest in. We offer financiers a front end to back end infrastructure enabling them to distribute and process their lending products.

Het project Ondernemer Coacht Ondernemer (OCO) is een initiatief van VNO-NCW en MKB Noord in samenwerking met ING en de Provincie Friesland om het ondernemerschap in het noorden van Nederland te stimuleren. Hiertoe brengt OCO ervaren ondernemers in contact met ondernemers die behoefte hebben aan een coach/klankbord.

Verantwoordelijk voor de externe positionering van ING zakelijk, het product en prijsbeleid en de kanalen strategie voor ca 550.000 MKB relaties. Tevens het actief onderhouden van relaties met diverse klanten, belangenorganisaties en toezichthouders, waaronder MKB NL, branche organisaties, ministeries, AFM en ACM.Door de uitvoering van een digitale roadmap, een goede kanalenstrategie (opmaat naar een omnichannel klantbediening), een andere pricingstructuur en de inzet van (predictive) data analytics zijn voor ING zowel het marktaandeel, de NPS als ook de financiële resultaten fors verbeterd.

Member of the management board Business Banking NL