Ariana Silva Email & Phone Number

Presidente Prudente, São Paulo, Brasil

- Reporte: CEO - Desenvolvi estratégias de endomarketing para engajamento de stakeholders. - Liderei e coordenei uma equipe de 12 profissionais nas áreas de Marketing, Branding, Eventos e Vendas.- Monitorizei métricas, KPIs e dashboards para avaliar o desempenho e implementar melhorias nas comunicações, maximizando resultados. - Direcionei a comunicação estratégica para fortalecer a identidade da marca e impulsionar o crescimento sustentável da organização. - Colaborei com equipes na Austrália e defini metas SMART para o crescimento global. - Implementei iniciativas para aumentar a eficácia das atividades de marketing. Principais Realizações: - Campanha de Rebranding: Implementação de uma nova cultura organizacional com 100% de aceitação e absorção por parte dos funcionários. - Engajamento de Travel Planners: Desenvolvi ações que resultaram em uma estratégia de atendimento padronizada em Austrália, Inglaterra, Portugal e Japão, aumentando as vendas de passagens aéreas em 35% em relação ao ano anterior. - Padronização de Comunicação: Uniformizei a comunicação e apresentação das Travel Planners. - Aquisição de Stakeholders e Sistemas: Colaborei diretamente na aquisição de novos stakeholders e sistemas. - Campanha Institucional na Austrália: Criação e coordenação de uma campanha que aumentou o reconhecimento da marca entre brasileiros e australianos, atraindo novos clientes. - Campanha "Indique e Ganhe": Desenvolvi e implementei a campanha, trazendo 76% de novos clientes e reativando 80% da base de clientes antigos.

Presidente Prudente, São Paulo, Brazil

Reporte: Diretoria Organizei, planejei e executei ações de marketing, incluindo campanhas, ações promocionais e estratégias de endomarketing. Implementei iniciativas para aumentar a eficácia das ações, visando resultados impactantes. Coordenei campanhas e projetos, garantindo sinergia entre as equipes e a entrega de resultados alinhados aos objetivos estratégicos. Monitorei KPIs da área e compartilhei resultados com os CEOs. Implementei processos de acompanhamento para assegurar a eficiência e a qualidade dos trabalhos desenvolvidos. Ativei medidas para garantir o cumprimento dos prazos, promovendo uma gestão eficiente do tempo. Atendi segmentos como saúde, agronegócios e incorporação de obras. Principais Realizações: Organização e Redirecionamento de Tarefas por Squad: Estruturei e otimizei o trabalho por squads, melhorando a eficiência das equipes. Eventos e Engajamento da Equipe: Organizei eventos e distribuí mimos para a equipe, resultando em maior engajamento com as novas diretrizes. Campanha Oeste Saúde: Conduzi uma campanha para alcançar novos clientes em 3 dias, gerando um aumento de 203% na margem esperada. Melhoria na Gestão de Prazos Internos: Ajudei um cliente que já tinha um marketing interno a cumprir prazos, elaborando uma apresentação sobre a gestão de prazos e colaborando para melhorar o andamento da produção. As campanhas passaram a ser concluídas com 15 dias de antecedência. Reconstrução de Relacionamento com CEO: Ao lidar com um cliente do setor Agro, usei especialização em PNL, coaching e Comunicação Não Violenta para restabelecer a confiança e harmonia entre a equipe e a diretoria do cliente, resultando em um dos melhores relacionamentos da Ativa Resultados. Catálogo Completo Plaenge: Resolvi problemas com catálogos atrasados ao criar três modelos de catálogos online, permitindo que o cliente escolhesse o modelo final. Isso resultou em um catálogo pronto e organizado antes da data de lançamento.

Presidente Prudente E Região, Brasil

Reporte: CEO - Organizei, planejei e executei estratégias de marketing digital, incluindo campanhas, ações promocionais e estratégias de endomarketing. - Monitorei KPIs da área e compartilhei os resultados com o CEO. - Participei da elaboração de novas frentes de projetos na L8. - Coordenei eficientemente as demandas com fornecedores, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos. - Supervisionei o andamento dos trabalhos, assegurando que os prazos estabelecidos fossem cumpridos. Principais Realizações: - Expansão de Clientes: Ao ingressar na L8, fui responsável pela gestão de ADS para um grupo de clientes de uma franquia. Inicialmente, atendíamos 5 franqueados que estavam saindo da agência; ao deixar a agência, havíamos retornado a atender 22 contas. - Interação Entre Times: Implementei novas formas de interação entre as equipes de TI e Marketing, melhorando a colaboração e a eficiência.