Théo Arzel Email & Phone Number

Genève, Suisse

Specialist NCO (New Center Opening) : Ouverture du plus grand centre d'affaires SPACES Quartier de L'Étang (2800m2) sur la région Nord de Genève.Gestion du chantier (2800m2): - 500m2 d'espaces commun : . Business club . Gaming Room . Fitness- 143 bureaux pour 350 postes de travail- 3 salles de réunion- 2 cuisines- Interlocuteur référent sur place pour la gestion et la coordination de l’ensemble des corps de métiers pour le suivi de… Show more Specialist NCO (New Center Opening) : Ouverture du plus grand centre d'affaires SPACES Quartier de L'Étang (2800m2) sur la région Nord de Genève.Gestion du chantier (2800m2): - 500m2 d'espaces commun : . Business club . Gaming Room . Fitness- 143 bureaux pour 350 postes de travail- 3 salles de réunion- 2 cuisines- Interlocuteur référent sur place pour la gestion et la coordination de l’ensemble des corps de métiers pour le suivi de chantier.- Respect du plan d’actions pour garantir les délais et la réussite de l’ouverture.- Garantir le respect du cahier des charges et des normes selon la marque SPACES- Assurer la bonne communication sur Linkedin pour le lancement commercial sur plan.- Création de partenariats avec l’ensemble des professionnels du quartier.- Mise en place et respect de l’ensemble des procédures opérationnelles et de l’organisation générale.- Suivi après chantier - Commercialisation des espaces Show less

Genève, Suisse

SALES : Traitement des demandes entrantes : 1 - Analyse des besoins clients. 2 - Présentation de notre univers et de nos solutions. 3 - Élaboration des offres personnalisées avec l'ensemble des gammes Regus, Spaces et Signature. 4 - Suivi de la relation commerciale. 5 - Gestion et optimisation des contrats tout au long de la relation d'affaires. - Adaptation de l'offre selon l'évolution des besoins client. - Négociation des renouvellements de… Show more SALES : Traitement des demandes entrantes : 1 - Analyse des besoins clients. 2 - Présentation de notre univers et de nos solutions. 3 - Élaboration des offres personnalisées avec l'ensemble des gammes Regus, Spaces et Signature. 4 - Suivi de la relation commerciale. 5 - Gestion et optimisation des contrats tout au long de la relation d'affaires. - Adaptation de l'offre selon l'évolution des besoins client. - Négociation des renouvellements de contrat.Objectif : - Accroître le taux d'occupation du centre.- Maximiser la rétention des clients.- Dégager du revenu additionnel en promouvant les différents services.Actions Marketing :- Organisation d'évènements pour promouvoir le centre d'affaires.- Création de partenariats avec les acteurs locaux.- Veille concurrentielle et analyse du marché Genevois.Prospection :- Participation à des after-works pour favoriser le networking.- Prospection par e-mails et appels téléphoniques pour prise de rendez-vous.- Développement du réseau social Linkedin et de la communication sur ce canal.OPERATIONNEL :- Gestion globale des aspects opérationnels d'un centre d'affaires.- Formation des nouveaux collaborateurs au poste de Community Associate.- Organisation logistiques des conférences et réunions.- Délivrer un service client de qualité pour obtenir une excellente satisfaction de la clientèle. (NPS)- Coordination avec l'ensemble des acteurs (Fournisseurs ; Autorités locales ; Prestataires de services..) - Gestion du courrier local et à l'international- Gestion financière incluant la facturation précise et le recouvrement. Show less

Genève, Suisse

Soutien Opérationnel et Commercial pour les Managers des 14 Centres d'Affaires GenevoisOpérationnel :- Gestion administrative des contrats clients, en assurant leur conformité légale lors des états des lieux d'entrée et de sortie.- Aménagement et optimisation des espaces de travail pour maximiser l'efficacité et le confort.- Support technique sur divers aspects tel que les services informatiques, le mobilier, le chauffage, la climatisation, l'éclairage, l'insonorisation… Show more Soutien Opérationnel et Commercial pour les Managers des 14 Centres d'Affaires GenevoisOpérationnel :- Gestion administrative des contrats clients, en assurant leur conformité légale lors des états des lieux d'entrée et de sortie.- Aménagement et optimisation des espaces de travail pour maximiser l'efficacité et le confort.- Support technique sur divers aspects tel que les services informatiques, le mobilier, le chauffage, la climatisation, l'éclairage, l'insonorisation etc..)- Contribuer activement à la satisfaction client par la qualité de service délivrée.- Gestion des réservations des salles de réunion et des bureaux à la journée.- Assurer le bon fonctionnement du centre et à la sécurité des occupants en coordonnant les interventions nécessaires.- Gestion du courrier et des domiciliations d'entreprises en relation avec la chambre de commerce, d'industrie et des services de Genève.- Aide à l'organisation d'évènements pour notre clientèle.Commercial :- Commercialisation en trinôme avec le commercial et le manager du centre pour les demandes de bureaux, incluant les visites et l'élaboration des offres.- Gestion autonome de la commercialisation de nos solutions par abonnement, avec un suivi personnalisé des prospect et des clients. Show less

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France

Mes missions consisteront principalement à participer aux rendez vous client en binôme afin que je puisse approfondir mes connaissances et compétences en terme de relation et négociation client sur une clientèle haut de gamme. Par la suite effectuer des rendez vous en autonomie :- Accueillir, conseiller les clients et prospects sur l'ensemble de la gamme des produits et services à commercialiser.- Analyser et développer le portefeuille clients - Travailler en synergie avec les… Show more Mes missions consisteront principalement à participer aux rendez vous client en binôme afin que je puisse approfondir mes connaissances et compétences en terme de relation et négociation client sur une clientèle haut de gamme. Par la suite effectuer des rendez vous en autonomie :- Accueillir, conseiller les clients et prospects sur l'ensemble de la gamme des produits et services à commercialiser.- Analyser et développer le portefeuille clients - Travailler en synergie avec les conseiller PRO pour fidéliser et développer la double relation.- Utiliser les outils spécifiques aux instruments financiers (Cap Epargne)- Assurer la maîtrise du risque de crédit à l'octroi et le suivi des opérations- Respecter les règles de sécurité des opérations Show less

Mérignac, Aquitaine, France

Ma fonction s’articule au niveau de la Prospection, Négociation et Achat de nouveaux terrains afin de proposer des projets d’aménagement dans la branche « Aménageur lotisseur »Je serais aussi présent sur l’organisation et la synergie entre tous les acteurs nécessaires à la réalisation des projets.

Orléans, Centre-Val De Loire, France

Mes missions principales sont le traitement d’appels entrant des clients sur des questions de banque au quotidien tout en respectant mes indicateurs budgétaires (temps de communication). Une fois la demande traitée et en fonction de la situation des clients j’effectue des rebonds commerciaux afin de proposer des produits d’épargnes, d’assurances, de prévoyance et de fonctionnement de compte.

Master 2 (M2), Gestion De Patrimoine, Major De Promotion🎗️

Gestion de Patrimoine : - Fiscalité - Immobilier - Placement - Analyse boursière - Étude patrimoniale et matrimoniale

Master 1 (M1) Finance Bancaire, Finance, General

Bachelor Immobilier & Finance (Alternance), Finance ; Immobilier ; Gestion De Patrimoine

Ce Bachelor est tourné vers le développement de connaissances à la fois juridiques, fiscales et économiques en rapport avec le patrimoine.

Bts Banque (Alternance), Marché Des Particuliers, Validé

Développement des connaissances liées à l’environnement bancaire concernant le fonctionnement global des agences , les enjeux, les risques.