Alessandro Salvemini Email & Phone Number

Molfetta, IT

Molfetta, Puglia, Italia

Attraverso l'uso di software proprietari e previa verifica della qualità e quantità dei dati disponibili, studiare le tendenze attuali nel comportamento dei clienti e dei dati storici disponibili, su cui applicare le analisi statistiche previsionali più accurate in ottica di approvvigionamento e di massimizzazione dei vantaggi delle politiche di prezzo.

Molfetta, Puglia, Italia

Attività di verifica e controllo della documentazione per Enel Energia, gestione dei reclami clienti anche attraverso il canale digitale (web chat). Supporto alle attività di estrazione e analisi dei dati, preparazione di reportistica di Back Office e monitoraggio trend KPIRaccolta istanze dall'area manageriale, elaborazione e trasferimento ad area tecnica.

Trani, Puglia, Italia

Gestione applicativo proprietario di pianificazione interventi socio-sanitari (Oss, Infermieri e Fisioterapisti) e supporto di I livello per uso APP di controllo ingressi c/o abitazioni dei pazienti.Tecnologie utilizzate: eLifeCare

Molfetta (BA)

One Click Incident: Analisi di problematiche su piattaforma CRM Salesforce e segnalazione verso IT; Web Chat Reclami: intercettazione via chat di problematiche e puntuale risoluzione in one step solution o con customer care ed in ottica anti-churn; Intercettazione delle esigenze di misurazione dei parametri aziendali da tradurre in KPI significativi su.

Molfetta, Puglia, Italia

Gestione Reclami Amministrativi, Implementazione, testing e gestione del processo di Mobile Number Portability, management Disattivazioni prodotti per Large Entreprise Client.Piattaforma= Siebel

Molfetta, Puglia, Italia

Gestione dei dati prodotti dalla campagna di telemarketing inbound ed outbound, elaborazione delle statistiche e produzione dei report di sintesi per uso manageriale.

Molfetta, Puglia, Italia

Meeting con i clienti per individuare i punti di forza e debolezza della campagna di telemarketing proposta. Creazione dello script (il testo della telefonata, che l'operatore è tenuto a seguire) secondo i parametri di comunicazione adeguati all’esigenza del cliente e della campagna.

Molfetta, Puglia, Italia

Individuazione delle inefficienze/errori CRM e ricerca delle soluzioni progettuali in ambito IT

Molfetta (BA)

(Analista Finanziario secondo la filosofia del Value Investing)Definizione di Value Investor: Un value investor (l’investitore che usa questo stile di investimento) stima il valore fondamentale di un’azione e lo compara con il valore attuale offerto all’interno del mercato. Se il prezzo è inferiore, di un margine sufficiente, rispetto al valore calcolato.

Molfetta (BA)

Progetto: Distretto Industriale Virtuale (DipNet)Attività svolte: supporto nella progettazione e realizzazione di un prototipo di piattaforma internet-based per l'erogazione, in modalità ASP (Application Service Provider), di servizi a valore aggiunto destinati a PMI (Piccole e Medie Imprese) isolate o raggruppate in Distretti produttivi virtuali.Progetto.

Project Work: “Internet come nuova opportunità di sviluppo”

Master'S Degree, Business And Management

Il Master prevedeva 600 ore di formazione e una fase di stage di 3-6 mesi. II Master alterna contenuti di tipo generale, relativi a.

Seminario Formativo

Value Investing Seminar nelle sue varie edizioni (dalla 1a alla 4a) Website: www.valueinvestingseminar.it

Pre-Congress Workshop And Value Investing Congress

Pre-Congress Workshop e Value investing Congress - New York Presso: Schwartz Tilson Information - 11940 San Vicente Blvd., Suite 255 - Los.

110/110, Business And Economics

Tesi in Tecnica Bancaria dal titolo "Il franchising dei servizi bancari e finanziari"; Relatore: Prof. Dott. Michele LORUSSO