Assessor Familiar
Assessoria e atendimento às famílias que buscam institucionalização de idosos em residenciais/casas de repouso.
May 2019 - Jan 2020
AeroLeads people directory · profile
Arlete Santos Email & Phone Number
Ouvidoria | Atendimento ao Cliente
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Role
Ouvidoria | Atendimento ao Cliente
Location
São Paulo, Brazil
Who is Arlete Santos? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Arlete Santos is listed as Ouvidoria | Atendimento ao Cliente based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Arlete Santos.
Arlete Santos previously worked as Assessor Familiar at Trevoo - Apoiando Famílias and Student Experience at Idea9 - Learning Experience. Arlete Santos holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão Empresarial from Fundação Getulio Vargas.
Profile bio
About Arlete Santos
Carreira consolidada nas áreas de Atendimento ao Cliente, Ouvidoria e Administrativa em empresas prestadoras de serviços, objetivando o fortalecimento da confiança e credibilidade dos clientes, proporcionando aos stakeholders satisfação dos serviços oferecidos.
Listed skills include Microsoft Project, Planejamento De Projetos, Microsoft Excel, Microsoft Office, and 7 others.
5 roles
Arlete Santos work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Student Experience
Gestão de matrículas e atendimento às necessidades dos alunos antes, durante e após os cursos na Instituição de Ensino.
May 2017 - Aug 2018
Analista De Relações Institucionais - Viaquatro
Foco das ações está fundamentado na qualidade do relacionamento com os stakeholders, articulando estratégias e ações que visam agregar valor aos negócios atuais e potencializando os futuros, harmonizando interesses e garantindo comprometimento recíproco.
Oct 2015 - Mar 2017
Analista De Ouvidoria - Viaquatro
Responsável pela coordenação da Ouvidoria assegurou o atendimento e garantiu condições de voz aos clientes da Linha 4-Amarela de metrô, mediante o encaminhamento das reclamações, identificando os problemas, diligenciando o andamento/atendimento de providências e soluções sobre reclamações, sugestões e pedidos de ressarcimentos.Exerceu liderança aos colaboradores da Central de Atendimento, mantendo atualizadas as informações prestadas pela equipe, visando gerar scripts e atendimento humanizado.Sensibilizou as áreas afins quanto às questões apresentadas pelos clientes, transformando as manifestações recebidas em oportunidades de melhorias.Atuação pautada no fortalecimento da confiança e credibilidade, proporcionando ao cliente o sentimento de satisfação, respeito, dignidade e cidadania.
Apr 2013 - Sep 2015
Secretária - Viaquatro
Contribui com o inicio das atividades da empresa, incluindo alguns procedimentos administrativos. Liderança e organização de reuniões, eventos, inaugurações e visita de delegações nacionais e internacionais.Elaboração de planos e logística de viagens.Conferencia de prestação de contas de despesas em moeda estrangeira.Controle da rotina administrativa.Preparação da programação semanal da Diretoria (reuniões e agendamento das salas)
Jun 2008 - Apr 2013
2 education records
Arlete Santos education
Master Of Business Administration (Mba), Gestão Empresarial
Bacharelado, Secretariado
FAQ
Frequently asked questions about Arlete Santos
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What is Arlete Santos's role at their current company?
Arlete Santos is listed as Ouvidoria | Atendimento ao Cliente.
Where is Arlete Santos based?
Arlete Santos is based in São Paulo, Brazil.
What companies has Arlete Santos worked for?
Arlete Santos has worked for Trevoo - Apoiando Famílias, Idea9 - Learning Experience, and Ccr S.A..
How can I contact Arlete Santos?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Arlete Santos, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Arlete Santos attend?
Arlete Santos holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão Empresarial from Fundação Getulio Vargas.
What skills is Arlete Santos known for?
Arlete Santos is listed with skills including Microsoft Project, Planejamento De Projetos, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Planejamento Empresarial, Atendimento Ao Cliente, and Transportes.
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