Parlant couramment Anglais je suis à l'écoute d'opportunités dans le secteur des services : téléconseillère, assistante administrative, agent touristique, conseillère clientèle, opératrice de saisie, agent d'accueil...Durant mon parcours j'ai nottament exercé des postes d'assistance administrative ou de conseiller client dans un contexte international.
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Conseiller Client Bilingue AnglaisSitelParis, Fr -
Conseiller Client Bilingue AnglaisSitel Jun 2019 - PresentRomainville, Île-De-France, France-Gestion des appels d'une clientèle internationale -Traitement des requêtes via supports : téléphone, mail, courrier- Écoute, Analyse et Résolution des problématiques selon les procédures établies -
Formaliste AdministrativeBénévole Indépendante Feb 2018 - Jun 2019Région Ile De FranceAccompagnement des démarches administratives de personnes en difficulté avec la langueFrançaise
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Professeure D'Anglais Et D'Arabe LittéraireCours Privés Pour Particuliers Oct 2017 - Jun 2019Région Île-De-FranceEnseignement privé de langues à visée scolaire et professionnelle
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Responsable Adjointe De Points De Ventes AéroportuaireNewrest Algérie Sep 2016 - Aug 2017Alger Aeroport, Alger, Algérie4 points de restaurations rapides :-Assurer le suivi administratif et la gestion des caisses-Gérer les stocks et les approvisionnements -Participer à l'organisation et la coordination et au suivi des tâches des collaborateurs
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Conseillère De Vente En Téléphonie MobileCondor Algérie Jan 2015 - Aug 2016Alger-Découverte des besoins-Assurer la vente des gammes de produits-Proposer des services additionnels ( Assurance, garantie)-Atteindre les objectifs quantitatifs mensuels -
Assistante Administrative Bilingue Arabe/AnglaisJel Maintenance Pte Ltd Dec 2012 - Nov 2014Algérie-Assurer la transmission des informations en interne et en externe-Gestion du standard téléphonique-Gestion des agendas des collaborateurs-Organiser des déplacements professionnels-Préparer et organiser des réunions-Chargée de facturation ( Excel ) -
Assistante AdministrativeSoualah Services Jun 2011 - Sep 2012Algérie-Gestion du standard téléphonique-Gestion des agendas des collaborateurs -Organiser les déplacements professionnels-Gestion des badges visiteurs
Asma Dilmi Education Details
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Université Alger IiiOption Anglais -
Lycée TechnicomSection Littéraire
Frequently Asked Questions about Asma Dilmi
What company does Asma Dilmi work for?
Asma Dilmi works for Sitel
What is Asma Dilmi's role at the current company?
Asma Dilmi's current role is Conseiller Client Bilingue Anglais.
What schools did Asma Dilmi attend?
Asma Dilmi attended Université Alger Iii, Lycée Technicom.
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Asma Dilmi
Algiers -
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