Willian Wender De Assis

Willian Wender De Assis Email and Phone Number

Correspondente bancário | Estudante de Administração | Serviços financeiros @ PoupaCred Processamento de Dados Ltda.
Willian Wender De Assis's Location
São José dos Campos, São Paulo, Brazil, Brazil
About Willian Wender De Assis

Olá, Me chamo Willian Assis, tenho 21 anos!Recentemente eu me mudei para São José Dos Campos, optando por uma vida melhor, com alta qualidade de vida e segurança.Possuo experiência na área Administrativa, realizando digitação, organizando arquivo de documentos, distribuição de correspondência e serviços externos. Elaborando relatórios e planilhas de controle. Tenho experiência também na área de atendimento ao cliente, como Agente de Atendimento e Agente de Soluções (Call Center e Backoffice), Prestando esclarecimentos e apoio em dúvidas, garantindo o suporte, atuando em Departamento de Recuperação de Crédito, conforme a Política de Cobrança e Recuperação de Créditos da Organização, com a estrutura e processos. Atendendo Manifestações na área críticas: PROCON, Mídias Sociais, Ouvidoria, Consumidor.Gov e Reclame Aqui.Tenho cursos técnico em Gestão e Negócios e Assistente Financeiro, Excel básico, Conhecimento em Informática Avançada e Rotinas Administrativas.No momento busco por oportunidades de trabalho, para colocar em prática todos os meus conhecimentos e habilidades, também, me disponibilizo a vivenciar novas experiências profissionais, com o objetivo de adquirir mais capacidade nas funções Administrativas.

Willian Wender De Assis's Current Company Details
PoupaCred Processamento de Dados Ltda.

Poupacred Processamento De Dados Ltda.

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Correspondente bancário | Estudante de Administração | Serviços financeiros
Willian Wender De Assis Work Experience Details
  • Poupacred Processamento De Dados Ltda.
    Promotor De Negócios
    Poupacred Processamento De Dados Ltda. Feb 2024 - Present
    São José Dos Campos, São Paulo, Brasil
    Realiza o atendimento e prospecção de cliente para os processos de financiamento, empréstimo, operações de câmbio, entre outros serviços bancários. Formaliza contratos e elabora estratégias para aumentar a participação no mercado.
  • Wa Corban
    Correspondente
    Wa Corban Aug 2024 - Present
    São José Dos Campos, São Paulo, Brasil
    Atuando como correspondente bancário para facilitar o processo de contratação de empréstimos, de forma autónoma realizando as prestações de serviços para vários bancos oferecendo serviços de intermediação de crédito em todo o país. Nosso time capacitado garante agilidade, segurança e excelência
  • Grupo New Space
    Assistente Administrativo
    Grupo New Space Nov 2022 - Sep 2023
    Cotia, São Paulo, Brasil
    Departamento de Recuperação de Crédito, Atuando conforme a Política de Cobrança e Recuperação de Créditos da Organização, com a estrutura e processos.Atuação na Cobrança de Créditos a partir de 1 dia de vencido.Recuperação e Reestruturação de Crédito.Cessão de Carteiras (Crédito Cedido).Gestão da Estratégica de Negativação de Clientes Inadimpletentes. Restrições de SPC/SERASA).Gestão de Terceiros e das Ferramentas utilizadas para Cobrança.(Assessorias de cobrança).Gestão de Descontos Concedidos e Definição de regras e alçadas para a liberação das condições de pagamento de operações renegociadas pela Rede de Agências e Terceiros. ( Mesa de negociação).Monitoramento e gestão de canais internos e externos de cobrança digital, tele cobrança e cobrança amigável. ( Gestores de assesorias).Auxílio e suporte ao Departamento Jurídico na cobrança judicial.Acompanhamento de toda a cadeia de processos que envolve os Bens Não de Uso (BNDU).
  • Konecta
    Operador De Telemarketing
    Konecta Oct 2022 - Dec 2022
    Osasco, São Paulo, Brasil
    Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros.
  • Americanas S.A.
    Operador De Telemarketing
    Americanas S.A. Oct 2021 - Oct 2022
    Osasco, São Paulo, Brasil
    Responsável pelo atendimento - E-mail, Chat ou Telefônico - Garantindo o suporte necessário ao cliente com esclarecimentos e apoio em dúvidas.Realizar registro de reclamações, verificar o andamento do pedido, consultar código de rastreamento de entregas, entrar em contato com a base para buscar informações sobre o pedido ou rastreamento, solicitar a coleta do produto, realizar o cancelamento do produto, devolução, reembolso de produtos divergentes, quebrado, embalagens abertas, avariados e supostamente com marcas de uso.

Willian Wender De Assis Education Details

Frequently Asked Questions about Willian Wender De Assis

What company does Willian Wender De Assis work for?

Willian Wender De Assis works for Poupacred Processamento De Dados Ltda.

What is Willian Wender De Assis's role at the current company?

Willian Wender De Assis's current role is Correspondente bancário | Estudante de Administração | Serviços financeiros.

What schools did Willian Wender De Assis attend?

Willian Wender De Assis attended Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.

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