Willian Wender De Assis Email and Phone Number
Olá, Me chamo Willian Assis, tenho 21 anos!Recentemente eu me mudei para São José Dos Campos, optando por uma vida melhor, com alta qualidade de vida e segurança.Possuo experiência na área Administrativa, realizando digitação, organizando arquivo de documentos, distribuição de correspondência e serviços externos. Elaborando relatórios e planilhas de controle. Tenho experiência também na área de atendimento ao cliente, como Agente de Atendimento e Agente de Soluções (Call Center e Backoffice), Prestando esclarecimentos e apoio em dúvidas, garantindo o suporte, atuando em Departamento de Recuperação de Crédito, conforme a Política de Cobrança e Recuperação de Créditos da Organização, com a estrutura e processos. Atendendo Manifestações na área críticas: PROCON, Mídias Sociais, Ouvidoria, Consumidor.Gov e Reclame Aqui.Tenho cursos técnico em Gestão e Negócios e Assistente Financeiro, Excel básico, Conhecimento em Informática Avançada e Rotinas Administrativas.No momento busco por oportunidades de trabalho, para colocar em prática todos os meus conhecimentos e habilidades, também, me disponibilizo a vivenciar novas experiências profissionais, com o objetivo de adquirir mais capacidade nas funções Administrativas.
Poupacred Processamento De Dados Ltda.
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Promotor De NegóciosPoupacred Processamento De Dados Ltda. Feb 2024 - PresentSão José Dos Campos, São Paulo, BrasilRealiza o atendimento e prospecção de cliente para os processos de financiamento, empréstimo, operações de câmbio, entre outros serviços bancários. Formaliza contratos e elabora estratégias para aumentar a participação no mercado. -
CorrespondenteWa Corban Aug 2024 - PresentSão José Dos Campos, São Paulo, BrasilAtuando como correspondente bancário para facilitar o processo de contratação de empréstimos, de forma autónoma realizando as prestações de serviços para vários bancos oferecendo serviços de intermediação de crédito em todo o país. Nosso time capacitado garante agilidade, segurança e excelência -
Assistente AdministrativoGrupo New Space Nov 2022 - Sep 2023Cotia, São Paulo, BrasilDepartamento de Recuperação de Crédito, Atuando conforme a Política de Cobrança e Recuperação de Créditos da Organização, com a estrutura e processos.Atuação na Cobrança de Créditos a partir de 1 dia de vencido.Recuperação e Reestruturação de Crédito.Cessão de Carteiras (Crédito Cedido).Gestão da Estratégica de Negativação de Clientes Inadimpletentes. Restrições de SPC/SERASA).Gestão de Terceiros e das Ferramentas utilizadas para Cobrança.(Assessorias de cobrança).Gestão de Descontos Concedidos e Definição de regras e alçadas para a liberação das condições de pagamento de operações renegociadas pela Rede de Agências e Terceiros. ( Mesa de negociação).Monitoramento e gestão de canais internos e externos de cobrança digital, tele cobrança e cobrança amigável. ( Gestores de assesorias).Auxílio e suporte ao Departamento Jurídico na cobrança judicial.Acompanhamento de toda a cadeia de processos que envolve os Bens Não de Uso (BNDU). -
Operador De TelemarketingKonecta Oct 2022 - Dec 2022Osasco, São Paulo, BrasilTratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros. -
Operador De TelemarketingAmericanas S.A. Oct 2021 - Oct 2022Osasco, São Paulo, BrasilResponsável pelo atendimento - E-mail, Chat ou Telefônico - Garantindo o suporte necessário ao cliente com esclarecimentos e apoio em dúvidas.Realizar registro de reclamações, verificar o andamento do pedido, consultar código de rastreamento de entregas, entrar em contato com a base para buscar informações sobre o pedido ou rastreamento, solicitar a coleta do produto, realizar o cancelamento do produto, devolução, reembolso de produtos divergentes, quebrado, embalagens abertas, avariados e supostamente com marcas de uso.
Willian Wender De Assis Education Details
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Administração
Frequently Asked Questions about Willian Wender De Assis
What company does Willian Wender De Assis work for?
Willian Wender De Assis works for Poupacred Processamento De Dados Ltda.
What is Willian Wender De Assis's role at the current company?
Willian Wender De Assis's current role is Correspondente bancário | Estudante de Administração | Serviços financeiros.
What schools did Willian Wender De Assis attend?
Willian Wender De Assis attended Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.
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Willian Wender De Assis
Rio De Janeiro, Rj
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