Front Desk Manager
Current-Management d'une équipe de 11 personnes entre réception et femmes de chambres.-Gestion planning et aide au recrutement-Préparation entretien annuel-Gestion débiteurs (relances/saisi paiements/balances âgée)-Participation à l'optimisation du TO et développement du CA-Fidélisation des partenaires ainsi que recherche de nouveaux partenaires -Veille sur l’e-reputation (pré-in et post check in)-Contact avec les client avant-pendant et après leur séjour-Contact avec… Show more -Management d'une équipe de 11 personnes entre réception et femmes de chambres.-Gestion planning et aide au recrutement-Préparation entretien annuel-Gestion débiteurs (relances/saisi paiements/balances âgée)-Participation à l'optimisation du TO et développement du CA-Fidélisation des partenaires ainsi que recherche de nouveaux partenaires -Veille sur l’e-reputation (pré-in et post check in)-Contact avec les client avant-pendant et après leur séjour-Contact avec le OTA-Gestion stock-Assistance aux taches ponctuelles du Directeur -Supervision frais hôtelier (Gestion RBE)-Gestion Réseaux Sociaux Show less