Astrid Van Schie Email & Phone Number

Ik ben pas tevreden wanneer de klant/ gast Tevreden is. Ik laat mij omschrijven als een integer, betrouwbaar en sociaal persoon. Het leggen van contacten gaat mij zeer goed af. Dit komt door mijn natuurlijke aanpassingsvermogen en flexibiliteit. In mijn communicatie ben ik direct en helder, maar altijd met een lach.Ik heb 16 jaar de Servicedesk Facility Services mogen bemannen. Alle meldingen, verzoeken, reserveringen en verstoringen heb ik in mijn web, genaamd Planon gevangen en behandeld. Met mijn opgedane kennis, ervaring en een portie energie ben ik klaar voor een nieuwe uitdaging. Een dienstverlenende functie, waar de klant of gast centraal staat, is waar ik mij thuis voel.Biedt mij een functie bij een Service - helpdesk binnen de afdeling Facility Service, een Front Office of een Receptie met Administratieve taken. Dan komen mijn klant en servicegerichte vaardigheden het best tot zijn recht.Mijn expertises zijn: Servicedesk / Front Office / Receptie / Hostmanship / Planon / Organisator

Listed skills include Facilities Operations, Hostmanship, Event Planning, Service Desk, and 3 others.

• 

  Change Desk Medewerker

  Geldmaat

  Jun 2015 - Present - Weesp

  Ontvangen en afhandelen van standaard changes;Controleren en verwerken van changes in Topdesk en uitzetten in de organisatie;Voeren van de regie over changes, d.w.z. zorgen dat de changes volgens (SLA) afspraken worden verwerkt;Inrichten van een nieuw standaardproces voor changes en instructies schrijven;Opleveren van management rapportages;Signaleren en initiëren van verbeteringen in de processen.