Andrey Titkov Email & Phone Number

Москва, Россия

Разработка, интеграции и техническая поддержка корпоративных специализированных отраслевых информационных систем.

Москва, Москва, Россия

Управлял кросс-функциональными командами по разработке комплексных систем обогрева. Работал с командами в офисе и дистанционными, состоящими из коллег и из сотрудников партнерских организаций.● Внедрил применение Kanban-метода. Это позволило оптимизировать операционные процессы, нормализовать рабочий день разработчиков, сократить customer lead time до 3-х раз. Применял подходящие практики Scrum.● Как Product Owner отвечал за интеграцию систем обогрева в BMS (Building Management System) на перспективных проектах г.Москвы (B2G, B2B) по фреймворку Scrum. По завершении этого проекта дополнил практику теорией и успешно прошёл сертификацию PSPO I.● Провёл CustDev контрагентов, в результате которого удалось выявить их мотивацию и изменить вид взаиморасчётов — дополнительный сервис вместо оплаты с нашей стороны. Это позволило сократить издержки по части операционной деятельности● Проводил обучение партнёров по применению теплотехнического оборудования на очных семинарах и дистанционно. Во время общей самоизоляции провёл вебинары по наиболее востребованным сферам применения.● Создал корпоративный клуб разговорной практики английского языка с регулярными встречами участников. Фасилитировал встречи модераторов по развитию сообщества.

Russia, Moscow

Предложил и защитил дорожную карту по работе с проектными организациями Москвы и области. Ранжировал более 300 организаций по значимым характеристикам, сегментировал рынок и выставил приоритеты. Использовал холодные звонки, выступления на отраслевых мероприятиях и переговоры. Наладил общение со специалистами по электрооборудованию, отоплению и вентиляции, водоснабжению, архитекторами и ГИПами. Поддерживал хорошие отношения и регулярно встречался с партнерами из наиболее важных и перспективных организаций. Помог специалистам внедрить системы обогрева более чем в 250 объектах нового строительства и на реконструкции.

Russia, Volgograd

Немецкое производство станций дозирования химических веществ.● Управлял полным циклом EPC-контрактов, начиная с проектных и согласовательных работ, формирования бюджета проектов, закупки материалов и оборудования, до выбора и контроля подрядчиков строительных и пусконаладочных работ. Успешно выполнял план продаж.● Руководил проектом по открытию представительства в ЮФО для увеличения продаж в этом регионе. Предложил план по поиску потенциальных клиентов, как с ними работать, как выстроить взаимодействия с разными типами клиентов. Впоследствии реализовал его. Увеличил узнаваемость бренда в регионе, сформировал регулярный поток входящих обращений.● Внедрил CRM-систему в региональном представительстве. В результате появилась возможность отслеживать историю взаимодействия с клиентами, повысить продажи расходных материалов в 4 раза, ускорил онбординг новых сотрудников.

Volgograd

Продавал страховые продукты B2C по обязательному и дополнительному пенсионному страхованию.Участвовал в проекте по активации и поддержке клиентов в call-центре.Приобрёл огромный опыт холодных звонков и прямых продаж.

Volgograd

Продавал страховые продукты B2C по обязательному и дополнительному пенсионному страхованию.

Volgograd

Активные B2C продажи банковских продуктов и услуг.Холодные продажи кредитов и кредитных карт на фирменных стойках в торговых центрах.

Kanban Management Professional

Pspo I

Master'S Degree, Management, Marketing And Industry Establishment

Магистр Технических Наук, Материаловедение И Технология Новых Материалов