Mon parcours en tant que Consultant HR Access dépasse les 7 années d’expériencedurant lesquelles j’ai réussi à développer mes compétences dans le domaine de la paiefrançaise et essentiellement d’assurer les tâches suivantes :- Être garant de la stabilité de la solution applicative tout en assurant l’implémentationdes différentes évolutions légales et fonctionnelles des clients à ma charge- Animer et piloter le Delivery des engagements pris avec les clients conjointement avecles équipes service Delivery à Tunis et le Backoffice- Piloter le déroulement du calendrier de production de la paie mensuelle des clients ensa charge- Qualifier les requêtes et les besoins client (être proactif) et planifier leur traitement- Suivre et améliorer la profitabilité et la satisfaction des clients en sa charge- Être responsable du déroulement du contrat et du Delivery des niveaux de serviceconvenu dans le SLA client.Parcours en tant que Consultant Senior Hraccess : 1. Assurer la continuité des services client et garantir son cycle depaie.2. Traiter les demandes clients (anomalie, évolution), réaliser lesateliers de cadrage, effectuer les études fonctionnelles et techniqueset garantir la solution à mettre en place.3. Assurer le Tutorat et le transfert des compétences Paie, Ga, formation,états post-paie (DUCS, N4DS, DSN, les journaux de paie, lesinterfaces comptables, ...)4. Anticiper et remonter les risques par rapport à ses engagements5. Consolider ses compétences techniques et applicatives par rapportaux domaines HRA6. Assurer l’encadrement et la montée en compétences des juniors7. 4. Planifier et suivre les plans d’actions8. Garantir le respect des engagements (délai, budget)9. Gestion du projet / plan d’action de bout en bout (mise en conformitéde l’application pour la prise en compte de la norme DSN,revue du fonctionnelle client, refonte des paramétrages client sibesoin, ...)