Aude Fitiavana Lo Duca Email & Phone Number
Who is Aude Fitiavana Lo Duca? Overview
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Aude Fitiavana Lo Duca is listed as Customer Care Specialist at Kolecto, a with 54 employees, based in France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Aude Fitiavana Lo Duca.
Aude Fitiavana Lo Duca previously worked as Key Account Customer Success Manager at Yavin and FF&E and OS&E buyer at Dynamo. Aude Fitiavana Lo Duca holds Stratégie Commerciale Et Développement D'Affaires from Ipag Business School.
Email format at Kolecto
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About Aude Fitiavana Lo Duca
After more than 5 years of project management in the hotel industry, engaging with multiple stakeholders, discovering new places, enjoying meeting suppliers who make beautiful and quality products, and above all, helping my clients achieving their goals : I chose a new path to contribute to their success. I am now a proud Customer Success Manager contributing to retention and growth in SaaS Fintech.I am passionate about building strong client relationships and delivering value through onboarding, implementation, and training, thanks to solving-problem and customer-centric mindset.And if you want to know me personally : I am a mom of a beautiful baby girl 🐥, love reading novels and self development books 📚 and singing 🎤 (I was a member of a gospel group for 1 year in 2016, a leadsinger of a musical, soprano section leader in my church choir for 3 years)
Aude Fitiavana Lo Duca's current company
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Aude Fitiavana Lo Duca work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Key Account Customer Success Manager
Current
Ff&E And Os&E Buyer
Au sein de l'équipe Achats, je participe à la réalisation des projets d'aménagement d'intérieurs d'hôtels en construction ou rénovation.Les projets sur lesquels j’ai travaillé: - Mama Shelter Luxembourg - Hotel Intercontinental Paris le Grand - Disney hôtel New York - the art of Marvel- Gérer la relation client: Veiller au développement du projet client en respectant ses contraintes en terme de délai, budget, qualité et livraison - Etre un intermédiaire entre les nombreux acteurs du projet pour le compte du client- Rédiger des reportings financier et projets hebdomadaires et/ou mensuels- Analyser les Bibles mobiliers et luminaires fournies par les décorateurs- Faire les demandes de devis et négocier les conditions d'achat (délai, tarif, qualité, livraison)- Réaliser les commandes et effectuer le suivi de production et de livraison dans le respect du budget et du planning fixés- Gérer et suivre la facturation- Organiser la logistique et l'installation du projet
Ff&E Procurement / Assistance Gestion De Projet Décoration
Au sein de l'équipe Décoration, je participe à la réalisation des projets d'aménagement d'intérieurs de résidences privées. - Demander des devis aux fournisseurs selon la sélection du pôle décoration du mobilier, des luminaires et des objets décoratifs en nouvelle édition - Négocier les prix auprès des fournisseurs et enregistrer les commandes en nouvelle édition et vintage- Effectuer le contrôle conformité et qualité des équipements standards et custom - Gérer la relation fournisseur et coordonner les livraisons- Veiller au développement des projets dans le respect du budget et des délais- Pointer les factures et veiller au paiement auprès du service comptable- Récolter les informations techniques, les fiches produits et les déclarations de conformité et être garante de la bonne installation sur site
Chef De Projet Ff&E
Au sein de la direction technique, rénovation & maintenance du patrimoine, j’ai pour mission d’équiper les hôtels (construction ou rénovation) en mobilier, objets décoratifs, équipements techniques et opérationnels. - Etudier et analyser des dossiers projets « équipements» FF&E, OSE et EQT- Participer à l'établissement et au respect du planning de travail des phases d'étude aux phases de réception- Préparer les quantitatifs, décomptes et inventaires des FF&E- Préparer les appels d'offres et les consultations- Sourcing fournisseurs-Réception et analyse des offres fournisseurs en coordination avec les Achats pour négociation-Commander les équipements-Piloter les phases d'installation et de réception entre les différents acteurs (maître d’œuvre, décorateur, fournisseurs, etc)Les différents projets sur lesquels j’ai travaillé:- Construction de l'hôtel des neiges de Courchevel : consultations et commandes complémentaires en fin de projet- Rénovation de l'hôtel Hermitage à La Baule, 200 chambres et zones communes- Construction d'une terrasse plage, les 3 Majes, Deauville
Chargée De Produits Hes Corporate
- Création et/ou mise à jour des listings de référence par marque et par catégorie dans l'ERP (FF&E, OS&E, EQS et EQT)- Collecte des données équipements prix,fournisseurs, caractéristiques achat auprès des départements Achats corporate, Marketing produits et fournisseurs. - Rédaction des dossiers d'Appels d'Offre pour la rénovation du Pullman Dakar, lot agencement pour les parties hébergements et Services Généraux: suivi du projet, relance fournisseur, synthèse et consolidation des offres reçues- Création des listes d'équipements par catégorie pour des projets de construction et de rénovation à l'international dans le but d'établir un listing estimé produits et budgets (projet Afrique combo Novotel/Ibis Algérie et Sénégal)- Animation du réseau HES monde via mailing et communauté- Création de supports de communication (powerpoint, photoshop)- Organisation d’événements internes (planning, mailing, suivi budget)- Support technique ERP aux équipes projets Corpo & France, et comptables
Chargée D'Assistance
-Accueil téléphonique-Définir la demande et les besoins d'assistances médicales-Organisation et mise en oeuvre des assistances (rapatriements, hospitalisation, etc)-Suivi et contrôle de la réalisation des prestations d'assistance-Pilotage ponctuel des nouveaux arrivants-Traduction
Chargée De Communication
-Rédaction de contenus web et réseaux sociaux (siteweb, Facebook, Instagram)-Opérations événementielles: organisation de soirées (organisation, animation, budget)-Veille concurrentielle-Création de supports de promotion (book, affiches)
Employée Polyvalente
Conseillère En Vente
-Accueil et conseil client-Mise en rayon-Responsable de la caisse en fin et début de journée-Réception des marchandises et mise en stock
Aude Fitiavana Lo Duca education
Stratégie Commerciale Et Développement D'Affaires
Bachelor'S Degree, Responsable D'Acquisition Numérique Spécialisation Customer Success Manager
Licence, Langues Etrangères Appliquées, Spécialité Affaires Et Commerce
Frequently asked questions about Aude Fitiavana Lo Duca
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Aude Fitiavana Lo Duca work for?
Aude Fitiavana Lo Duca works for Kolecto.
What is Aude Fitiavana Lo Duca's role at Kolecto?
Aude Fitiavana Lo Duca is listed as Customer Care Specialist at Kolecto.
Where is Aude Fitiavana Lo Duca based?
Aude Fitiavana Lo Duca is based in France while working with Kolecto.
What companies has Aude Fitiavana Lo Duca worked for?
Aude Fitiavana Lo Duca has worked for Kolecto, Yavin, Dynamo, Jean-Louis Deniot Sas, and Groupe Barrière.
How can I contact Aude Fitiavana Lo Duca?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Aude Fitiavana Lo Duca at Kolecto, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Aude Fitiavana Lo Duca attend?
Aude Fitiavana Lo Duca holds Stratégie Commerciale Et Développement D'Affaires from Ipag Business School.
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