- Gestion administrative complète de la clientèle avec notamment aide à la résolution des problèmes, en collaboration avec les différents départements concernés- Vente et traitement des contrats- Gestion des partenaires (contact, suivi dossiers clients communs, comptabilisation, calcul et suivi des commissions)- Gestion de Swissfirms Data SA ainsi que du partenariat avec les chambres de commerce et de l’industrie suisses (co-fondateur avec VTX Services SA)- Création, rédaction… Show more - Gestion administrative complète de la clientèle avec notamment aide à la résolution des problèmes, en collaboration avec les différents départements concernés- Vente et traitement des contrats- Gestion des partenaires (contact, suivi dossiers clients communs, comptabilisation, calcul et suivi des commissions)- Gestion de Swissfirms Data SA ainsi que du partenariat avec les chambres de commerce et de l’industrie suisses (co-fondateur avec VTX Services SA)- Création, rédaction et mise en place des procédures Swissfirms Data SA- Facturation et suivi des dossiers jusqu’au contentieux- Traitement des réclamations- Accompagnement du service commercial- Formation et accompagnement des apprentis Show less

- Réception des clients et gestion de la centrale téléphonique- Contrôle et gestion de la caisse ainsi que de l’économat- Tenue de l’agenda- Travail à raison d’une demi-journée par semaine dans le département Marketing- Formation et accompagnement des apprentis

- Service lors de réceptions privées, mariages, événements - Mise en place des buffets et décoration

- Réception et accueil des clients- Gestion de la centrale téléphonique ainsi que des réservations (téléphone, e-mail, fax)- Facturation des différents services (minibar, bar, appels téléphoniques) ainsi que contrôle et gestion de la caisse- Organisation et réservation d’excursions touristiques, restaurants, taxis- Service du petit-déjeuner et au bar