Audrey Ruffaut Email & Phone Number

Au sein de l'équipe de TouriScope, je participe à la réalisation de mandats que nous confient nos clients. J'interviens surtout lors de la phase recherche en me tenant notamment informée des tendances qui changent l'industrie touristique ou en allant chercher des exemples de pratiques inspirantes pour nos clients. - Recherche stratégique- Analyse de données qualitatives et quantitatives- Veille stratégique- Gestion de projet- Rédaction d'articles de tendance sur le tourismeNotre philosophe: Les meilleures idées naissent du changement de perspective. Et pour se réaliser, elles ont besoin d’un cadre, de s’appuyer sur des données fiables et de s’insérer dans une vision commune. C’est pourquoi, nous sommes convaincus qu’une approche alliant agilité, rigueur et partage trace la voie du succès.Nos services: Stratégie - Intelligence d'affaires - Accompagnement professionnel

Montreal, Canada Area

- Soutien à la logistique et suivi du projet de Baromètre Touristique Régional- Communication et relationnel avec les différents partenaires- Collaboration à la création de questionnaires et sondage : mise en ligne et suivi (Limesurvey)- Réalisation d'entrevues téléphoniques- Rédaction des documents de synthèse et de présentation (rapports de résultats, bilan, etc.)

Montréal

- Correction d'examens- Support au professeur lors des cours, Animation de discussion - Mise à jour des plans de cours- Mise en ligne et suivi d'un sondage (Limesurvey)

Sherbrooke

- Recherche sur l'implantation d'une stratégie d'accueil régionale (création de questionnaire, entrevues téléphoniques, analyse de données qualitatives)- Gestion de projets en lien avec le services aux membres et l'accueil- Animation d'un concours et gestion d'une page communautaire sur les réseaux sociaux (rédaction de quiz, etc.)- Rédaction de rapports de projet

Lapalisse

- Accueil et information des visiteurs et touristes- Gestion de la boutique de souvenirs (stock et caisse)- Exécution de diverses tâches administratives (prise de réservations, commandes, etc.)- Soutien à la logistique d'un événement- Traduction de brochures touristiques

Région De Clermont-Ferrand, France

- Application des procédures de sûreté et de sécurité à bord des trains- Application des procédures de départ et d'arrivée des trains en gare- Conseil et information aux passagers- Contrôle des titres de transports des passagers

Vichy

- Accueil et information des usagers en gare- Aide et soutien aux personnes à mobilité réduite- Application des procédures relatives au départ des trains en gare

Microprogramme De 2E Cycle En Environnement, Environmental Science

Je suis consultante dans le domaine du tourisme et mes expériences professionnelles m'ont naturellement amenée à m'intéresser aux études.

Master'S Degree, Tourism And Travel Services Management

Certificat, Études Anglaises Et Interculturelles

Licence, Arts, Lettres Et Langues

Études culturelles puis Littérature et Langue Anglaise en spécialité traduction