» Création et ouverture de deux enseignes immobilière (49, 85): ¤ Mise en place du système informatique et gestion des prestataires : - Paramétrage Microsoft, prologiciels. - Implémentation: ERP immobilier, logiciels Protexa et Immosign, vitrine digitale (Vitrine Media), AR24 (Docaposte). ¤ Gestion site web, interface Immodvisor (avis clients). ¤ Formation des commerciaux et alternants sur les logiciels. » Suivi & Analyse: - Financière: ventes, mandats, estimations pour un meilleur suivi des performances. - De l'expérience client : Google, Immodvisor: "4,9/5". - Des données de trafic web, suivi des métriques.Améliorer la visibilité de la marque et l'expérience client.» Veille juridique afin de rester à jour pour les rédactions de compromis, mandats et de conseiller au mieux les clients..» Encadrement équipe commerciale de vente et alternants : formation et accompagnement de 25 personnes (logiciels, juridique, négociation, rendez-vous clients).» Négociation : prise de mandat, vente, visite de biens...

» Création de tableau de bord Excel pour le suivi des dossiers de vente.- Rédaction des compromis: échange avec les offices notariales, urbanisme, voirie...» Gestion relation client : principale interlocutrice entre vendeurs et acheteurs.- Prospection, rédaction des mandats de vente, visite.» Facturation notaire sur logiciel comptable.- veille et recherche juridique.

» Gestion des boutiques de cinq musées : - négociations commerciales, - paramétrage et formation logiciel vente et facturation IREC. - gestion des stocks, commandes, suivi du C.A, - salons professionnels merchandising culturel. » Communication - Publication de contenu Instagram des Musées d'Angers, - Création de produits dérivés.» Encadrement et formation de l'équipe de vente.