Responsável pelo gerenciamento do portifólio de projetos de Tecnologia da Informação da Iguá Saneamento.- Efetivação do Escritório de Projetos, com implantação do funil de demandas, fluxos de projetos e indicadores para acompanhamento em uma plataforma com a visão unificada do portfólio de projetos de TI;- Implantação da Governança de Fornecedores de TI, com acompanhamento dos serviços prestados, gestão de riscos, pagamentos e monitoramento da qualidade dos fornecedores;- Realização do projeto que implantou a Plataforma de Serviços Corporativos da Iguá, com 23 áreas ofertando mais de 200 serviços aos nossos colaboradores.

Responsável pelo planejamento e entrega dos produtos e projetos ágeis referentes à área de Experiência do Cliente, Experiência do Parceiro Revendedor e Industrial Envasado.Salesforce | API | Backend | Front End | Apex

Responsável pela gestão de projetos referente à Medição Individual, Faturamento, Logística, Cobrança e Contratos. Salesforce | Oracle EBS

Gerenciar o controle diário das leituras de medidores, faturamento e da entrega das notas fiscais / contas de gás e do atendimento das reclamações, com uma equipe de 12 pessoas, bem como as empresas prestadoras de serviço de leitura de medidores e entrega de faturas, de serviços de impressão de cartas e faturas e também de envio de faturas por e-mail, envolvendo mais de 200 colaboradores;Gerenciar a emissão das notas fiscais eletrônicas de serviço e suas cobranças, as notas fiscais de saída, importação e transporte de mercadorias da companhia;Acompanhar o Opex da área, buscando oportunidades de redução de custos e otimização de receita nos processos de faturamento;Atuar em projetos de melhoria e desenvolvimento de novos negócios que influenciam diretamente o dia a dia da área de faturamento.

Responsável pelo gerenciamento do faturamento de clientes B2C e B2B.Implantação da área de qualidade do Faturamento (Quality Assurance), com adoção de KPI's e relatórios para análise de melhoria contínua do processo de Faturamento. Suporte na implantação do novo sistema de faturamento, SAP CCS, também desenvolvendo controles e melhorias para auxiliar no gerenciamento do faturamento.Participação como ponto focal na segunda fase do projeto DNA, que trouxe melhorias para os sistemas SAP implantados em 2009.

Especialista de Faturamento no Projeto DNA, que implementou o SAP ISU-CCS, SAP ISU-FICA e SAP CRM na COMGÁSResponsável pelos módulos de billing, accounting e printworkbench no SAP ISU-CCS

Gerenciamento do faturamento da carteira de clientes de alto consumoAdministração dos contratos de fornecimento de gás de grandes consumidores

Responsável pelo gerenciamento do faturamento e pela administração dos contratos de grandes consumidores (B2B).

Suporte para a análise dos contratos de fornecimento de grandes consumidores (B2B).

Responsável pela análise dos processos administrativos da área de arrecadação.