Augusto Soares Email & Phone Number

Rio Claro, São Paulo, Brasil

- Acompanhamento do time de analistas N1;- Apoio na identificação e resolução de erros;- Acompanhamento das atividades do time, monitorando os indicadores (SLA, Satisfação, Produtividade);- Criação de KPI's;- Apoio na criação de PDI;- Efetuo trabalho integrado com as equipes Vendas, Implantação e Customer Success buscando a melhoria continua na jornada dos clientes.

Rio Claro, São Paulo, Brazil

- Suporte em hub de automação desenvolvido com foco no setorde E-commerce;- Suporte e integração de ERP;- Configurações Fiscais;- Correção e identificação de erros através do Banco de Dados (Dbeaver) e Postman;- Apoio técnico ao time de Customer Success.

Rio Claro, São Paulo, Brasil

- Suporte em hub de automação desenvolvido com foco no setorde E-commerce;- Suporte e integração de ERP;- Configurações Fiscais;- Aplicação de treinamentos;- Correção e identificação de erros através do Banco de Dados (Dbeaver) e Postman.

São João Del Rei, Minas Gerais, Brasil

• Suporte em sistema de automação comercial e fiscal desenvolvido com foco no setorsupermercadista; • Instalação de pontos de vendas NFC-e;• Orientação de usuários na geração de relatórios contábeis, emissão de SINTEGRA e XML;• Correção de erros via banco de dados (HeidiSQL – IBExpert);• Treinamentos;• Implementação de sistemas;• Formatação de notebooks e desktops;• Configuração e instalação de impressoras.

São João Del Rei, Minas Gerais, Brasil

Aulas de informática básica (Word, Excel, Power Point e Windows).

Nazareno, Minas Gerais

- Suporte ao usuário interno através do Helpdesk;- Configuração de sistemas e desenvolvimento de relatórios;- Acompanhamento das atividades de infraestrutura em geral, redes e sistemas de comunicações; - Configuração de telefones IP, criação e manutenção em ramais via PABX;- Apoio ao cliente interno/externo;- Responsável pelo treinamento e capacitação de funcionários internos e externos para estarem aptos e cientes das políticas de TI e de segurança da informação;- Identificar oportunidades imediatas e a longo prazo para melhoria do departamento;- Auxiliar nas rotinas do departamento.

São João Del Rei, Minas Gerais, Brasil

Apoio no levantamento de dispositivos de TI existentes na fábrica para inserção no programa de Gerenciamento Kace.

Santa Cruz De Minas, Minas Gerais, Brasil

• Corte em chapas de ferro utilizando prensa excêntrica e guilhotina;• Furação em peças de ferro utilizando furadeira industrial de bancada;• Dobramentos de peças de ferro em brasa;• Balconista.

São João Del Rei E Região, Brasil

Recepcionava, realizava verificação de peças e também fazia armazenagem de produtos e materiais relacionados a frota de ônibus;Lançamentos da movimentação de entradas e saídas do controle de peças;Organização do almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar.

Bachelor Of Technology - Btech, Gestão Em Tecnologia Da Informação

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Privacidade E Proteção De Dados Pessoais

Assistente Administrativo, Administração

Activities and Societies: Auxilio ao administrador em suas atividades rotineiras acompanhando o controle de gestão financeira e.