Ana Carolina Dias Veríssimo Email & Phone Number

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Responsável pelo atendimento do chat da Central de Relacionamento do aluno;Resolução de casos simples através do acionamento no chat; Abertura de casos interno para setores responsáveis por serem mais complexos e requererem maior tempo; Envio de e-mail para setores que não realizam a tratativa através do SalesForce; Participação de treinamentos para aprimoramento do atendimento e/ou para se atualizar quanto a novos processos e procedimentos; Treinamento de novos atendentes, através de carona no teams. Suporte na graduar para tratativa de casos em atraso em relação aos Diplomas.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Responsável pelo atendimento receptivo telefônico da Central de Relacionamento do aluno; Resolução de casos simples através contato telefônico; Abertura de casos interno para setores responsáveis por serem mais complexos e requererem maior tempo; Participação de treinamentos para aprimoramento do atendimento e/ou para se atualizar quanto a novos processos e procedimentos; Treinamento de novos atendentes, através de escuta. Suporte na central de atendimento ao aluno através de tratativas do Fale com a gente.

Belo Horizonte

Responsável pela captação de doações para o hospital do câncer Ernesto Gaertner. Trabalho de vendas indiretas de planos trimestrais a anuais de doações para o ganho de capital, com o intuito de aumentar o número dos tratamentos e diagnósticos de câncer.

Ribeirão Das Neves, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento de venda via whatsapp – Atuando como consultor da satisfação do cliente, prestando informações sobre serviços e demandas. Gerindo as entregas e se relacionando com os clientes de forma preventiva, ativa e receptiva; • Responsável pelo setor de arrematamentos das peças, realizando corte para confecções, casear, pregar botões, fazer bainhas, cortar pontas de linhas e fiapos, tirar alinhavos e franzidos, e pequenos detalhes.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Responsável pelo atendimento ao cliente, perfuração e indicações sobre pós procedimento; • Orientação sobre o preenchimento da ficha de anamnese; • Compra e reposição dos produtos; • Organização dos materiais de uso; • Higienização e esterilização dos materiais; • Gerenciamento dos perfis em diferentes redes sociais (postagens e atendimento); • Produção de conteúdo para as redes sociais.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Responsável pelo atendimento ao cliente, perfuração e indicações sobre pós procedimento; • Orientação sobre o preenchimento da ficha de anamnese; • Reposição dos produtos; • Organização dos materiais de uso; • Higienização e esterilização dos materiais. • Gerenciamento dos perfis em diferentes redes sociais (postagens e atendimento); • Produção de conteúdo para as redes sociais.

Contagem, Minas Gerais, Brasil

• Orientação os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando; • Realização de abertura e fechamento de caixa (Perfumaria); • Oferecer cartão e parcelamentos; • Organização da área de vendas e manutenção do setor; • Atendimento dos clientes no provador; • Etiquetamento e remarcação dos produtos.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Suporte aos logistas da Tim; • Troca de chip do pré e pós pago; • Portabilidade de números pós pagos; • Ativação de planos pós pagos; • Troca de titularidade; • E encaminhamento ao suporte técnico.