Axcel De Azevedo Email & Phone Number
Who is Axcel De Azevedo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Axcel De Azevedo is listed as Assistente de Customer Experience at Asaas, a with 1085 employees, based in Fortaleza, Ceará, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Axcel De Azevedo.
Axcel De Azevedo previously worked as Assistente de Customer Experience at Will Bank and Analista de suporte de TI at Multintegrada Tecnologia. Axcel De Azevedo holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Unifanor Wyden.
Email format at Asaas
This section adds company-level context without repeating Axcel De Azevedo's masked contact details.
Review company-level records connected to Axcel De Azevedo before choosing the right outreach path.
About Axcel De Azevedo
Olá, seja bem vindo :)Profissional de Tecnologia da Informação (T.I.) apaixonado por desafios e inovação, atuo como Analista de Suporte há 3 anos. Especializado em suporte técnico, tenho prática em atendimento ao cliente, resolução ágil de problemas, suporte a equipamentos e softwares, convivência intensa no âmbito tecnológico e solução de problemas; HelpDesk. Além disso, contribuo ativamente na análise de relatórios e na padronização e utilização de ferramentas como Power BI, Azure DevOps, Sesuite, Microsoft Office, Postman API, SQL server e etc.Minhas habilidades também incluem suporte presencial e remoto, captação de requisitos, análise de ambiente, trabalho em grupo, comunicação assertiva, análise de cenários e colaboração com o setor de desenvolvimento (infra/DEV). Antes dessa fase digital intensa, tive a incrível oportunidade de trabalhar em uma multinacional, a Ford. Foi mais do que um emprego, foi um lugar que me ensinou muito, meu primeiro emprego, aliás. Por mais de 3 anos, desempenhei atividades administrativas essenciais enquanto adquiria experiência prática no chão de fábrica. Gerenciei sistemas no setor da qualidade, acompanhando documentos do setor produtivo e atuei no setor da pintura inspecionando peças automotivas. Uma experiência que moldou minha visão profissional.Fora do ambiente profissional, meus momentos são dedicados a hobbies que nutrem minha criatividade: fotografia, desenho/design e violão.Meu objetivo é sempre está conectado com a tecnologia!
Axcel De Azevedo's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Axcel De Azevedo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Assistente De Customer Experience
Current
Analista De Suporte De Ti
• Suporte técnico via chat para clientes, utilizando diferentes plataformas.• Análise de relatórios e contribuição para a construção de padrões.• Power BI, Azure DevOps, Chatwoot, Talktwoo,Digisac, ambiente de teste e resolução de bugs.• Suporte presencial, incluindo visitas, pré-implantações, implantações e viagens.• Captação de requisitos, análise de ambiente.• Estreito contato com setor de Desenvolvimento para entendimento de cenários e resoluções de ocorrências (Bugs)• Análise de cenários, emissão e correção de relatórios, repasse e registro de bugs para otimização de processos.• Conhecimento em processos e práticas de atendimento em Saúde.• Acesso RemotoCompetências: Centrais de atendimento (TalkTwo, ChatWoot, Digisac),Power BI, Azure DevOps, Acesso Remoto, comunicação e escrita, satisfação do cliente, PEC ESUS.
Analista De Suporte Técnico N1
• Suporte ao cliente via chat, telefone e e-mail, com foco em esclarecimento de dúvidas e resolução a curto prazo.• Criação de artigos para compartilhamento de conhecimento sobre as multiplataformas.• Registro no sistema de helpdesk das solicitações dos clientes.• Escalonamento e repasse para outros níveis quando necessário.• Resolução de problemas e análises técnicas para garantir eficiência operacional.• Colaboração em equipe para assegurar um ambiente colaborativo e produtivo.• Acesso Remoto• Recebimento, registro, priorização, análise e resolução de solicitações de usuários.• Habilidades práticas em lidar com internet, acesso à máquina servidor/cliente e dispositivos móveis.• Reporte proativo de problemas, buscando resoluções eficazes.• Realização de multitarefas.Competências: Centrais de atendimento, FreshDesk, MoviDesk, Zendesk, bancos de dados, resolução de problemas, comunicação escrita formal Postman API, análise de dados, ambiente ágil.
Auxiliar Geral
• Condução de inspeções minuciosas em peças automotivas no setor de pintura.
Jovem Aprendiz
• Coordenação eficiente do fluxo de documentação no setor da qualidade.• Administração do sistema Sesuite e suporte aos colegas.• Atividades administrativas e experiência prática no chão de fábrica.• Conhecimento em padrões de produção de fábrica/montadoras.
Técnico Em Informática
Estágio Supervisionado
Colleagues at Asaas
Other employees you can reach at asaas.com. View company contacts for 1085 employees →
Sávio Mendes
Colleague at AsaasImperatriz, Maranhão, Brazil
View →
HS
Hugo S.
Colleague at AsaasCuritiba, Paraná, Brazil
View →
LO
Larissa Oliveira Souza
Colleague at AsaasSão Paulo, Brazil
View →
RA
Raíssa Andrade
Colleague at AsaasItaúna, Minas Gerais, Brazil
View →
NP
Nathália Prada
Colleague at AsaasJoinville, Santa Catarina, Brazil
View →
JL
Jeferson Luis Da Silva
Colleague at AsaasJoinville, Santa Catarina, Brazil
View →
AS
Apip Susanto
Colleague at AsaasGambir, Jakarta, Indonesia
View →
JM
Jezreel Moraes
Colleague at AsaasJoinville, Santa Catarina, Brazil
View →
JA
Jorge Adriano Schuchardt Junior
Colleague at AsaasJoinville, Santa Catarina, Brazil
View →
JD
Jeinnifer Dos Santos
Colleague at AsaasSanta Catarina, Brazil
View →
Axcel De Azevedo education
Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Mentorado, Lingua Inglesa
Informatics
Bachelor, Publicidade E Propaganda
Frequently asked questions about Axcel De Azevedo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Axcel De Azevedo work for?
Axcel De Azevedo works for Asaas.
What is Axcel De Azevedo's role at Asaas?
Axcel De Azevedo is listed as Assistente de Customer Experience at Asaas.
Where is Axcel De Azevedo based?
Axcel De Azevedo is based in Fortaleza, Ceará, Brazil while working with Asaas.
What companies has Axcel De Azevedo worked for?
Axcel De Azevedo has worked for Asaas, Will Bank, Multintegrada Tecnologia, Vsoft, and Ford Motor Company.
Who are Axcel De Azevedo's colleagues at Asaas?
Axcel De Azevedo's colleagues at Asaas include Sávio Mendes, Hugo S., Larissa Oliveira Souza, Raíssa Andrade, and Nathália Prada.
How can I contact Axcel De Azevedo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Axcel De Azevedo at Asaas, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Axcel De Azevedo attend?
Axcel De Azevedo holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Unifanor Wyden.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial