Jag återvände till en tidigare anställning med samma klient. Klientens familj tog beslutet att flytta hem utomlands vilket är varför anställningen kom till slut.

En frilans position som jag har utnyttjat mellan mina anställningsperioder. Olika uppdragsgivare från vårdcentraler till skolor, myndigheter som Migrationsverket och Arbetsförmedlingen bland andra. Uppdragen utdelades till mig genom tolkförmedlingen.

Kontaktperson för nyanlända familjer, både för familjeåterföreningar och kvotflyktingar med ingen släkt här i Sverige. Arbetet varierade ganska kraftigt beroende på vilken kategori familjen föll i. I familjeåterförenings situation var jag begränsad till ett antal timmar totalt för att få in familjen i alla nödvändiga myndigheter, skriva in de på närmaste vårdcentral, försöka hjälpa de hitta permanent boende och viktigast av allt förklara för de rollen & funktionen av varje myndighet de kom i… Show more Kontaktperson för nyanlända familjer, både för familjeåterföreningar och kvotflyktingar med ingen släkt här i Sverige. Arbetet varierade ganska kraftigt beroende på vilken kategori familjen föll i. I familjeåterförenings situation var jag begränsad till ett antal timmar totalt för att få in familjen i alla nödvändiga myndigheter, skriva in de på närmaste vårdcentral, försöka hjälpa de hitta permanent boende och viktigast av allt förklara för de rollen & funktionen av varje myndighet de kom i kontakt med och i princip hjälpa de med kortsiktig planering. I det andra fallet där familjen hade kommit fram genom FN:s flyktingkvot fick familjen mer insatser från kommunen, störst av allt ett boende och betydligt mer tid med mig. Denna typ av uppdrag var inte lika tidsbegränsad och pågick mycket längre i jämförelse. Med mer tid samt en lägenhet kom mer ansvar och saker att hålla koll på för föräldern vilket jag stötte de igenom. Show less

Jag jobbade som en personlig assistent för den trevligaste, mest energirika klienten. Anställningen bestod av tidiga morgonar och jour timmar under nattid vilket var tiden som jag behövdes mest för att hjälpa klienten sova genom natten.

En specialiserad avdelning inom kundservicecenter som tillhörde kommunens tekniska avdelning. Vi jobbade mot alla kommuninvånare samt företagare och hjälpte med alla ärenden inom avfallshantering, vatten & avlopp.

En ny omorganiserad avdelning med ett väldigt brett sortiment av varierande arbetsuppgifter: På ena handen var vi både kundservice/ 1st line teknisk support med telefon tid mellan 8-17 och mail bevakning. Vi var också ansvariga för enklare åtgärder som korskopplingar nere i fastighets nodarna och inkoppling av nya hushåll med installation av fiberdosor. Vi utförde också besök till både privat kund och företag för att åtgärda problem som inte kunde lösas över telefon. För mer komplicerade åtgärd… Show more En ny omorganiserad avdelning med ett väldigt brett sortiment av varierande arbetsuppgifter: På ena handen var vi både kundservice/ 1st line teknisk support med telefon tid mellan 8-17 och mail bevakning. Vi var också ansvariga för enklare åtgärder som korskopplingar nere i fastighets nodarna och inkoppling av nya hushåll med installation av fiberdosor. Vi utförde också besök till både privat kund och företag för att åtgärda problem som inte kunde lösas över telefon. För mer komplicerade åtgärd som t.ex fibersvetsning eller inblåsning av fiber skickade vi ut en order till driftentreprenören Exalt, som stadsnätet samverkade med. Vi var också delaktiga i marknadsförande events, informationsmöten (oftast brf:er som skulle koppla in fiber) och merförsäljning bland annat. Show less

En position under högtryck & stora volym av samtal; jag tog emot upp till 100 samtal om dagen som varierade i svårighetsgrad. Vissa ringde in för information, återställa lösenord och liknande som gick att lösa direkt över samtalets span medans andra hade tuffare situationer t.ex vattenskador, inbrott eller upptäckt ohyra i lägenheten och då guidade jag hyresgästerna så gott jag kunde tills deras problem var löst.Jag tog också emot hyresgäster vid receptionen och var behjälplig med… Show more En position under högtryck & stora volym av samtal; jag tog emot upp till 100 samtal om dagen som varierade i svårighetsgrad. Vissa ringde in för information, återställa lösenord och liknande som gick att lösa direkt över samtalets span medans andra hade tuffare situationer t.ex vattenskador, inbrott eller upptäckt ohyra i lägenheten och då guidade jag hyresgästerna så gott jag kunde tills deras problem var löst.Jag tog också emot hyresgäster vid receptionen och var behjälplig med översättning när det behövdes, vilket var en vanlig förekomst.Ansvaret för p-plats uthyrning och kontraktsskrivning fall också under mina arbetsuppgifter samt lättare hyresadministration. Show less

Min första anställning efter jag hade flyttat tillbaka till Sverige. En dag på jobbet bestod av en hel del varierande arbetsuppgifter t.ex. receptionsmottagning, administration, arkivering, översättning och IT/lokal underhåll bland lite annat.Det var en mångsidig anställning i en väldigt lärorik miljö som jag tacksamt tog nytta av och lärde mig nya färdigheter som har hjälpt mig i framtida anställningar.