Servicio De Atención Al Cliente
CurrentAtención via correo electrónico y telefónica a pacientes de la entidad.Creacion y coordinación del sector de Atencion exclusiva a Pacientes Particulares. Con mi equipo nosencargamos de atender a las necesidades economicas de los paciente generando descuentos yconvenios en base a las posibilidades financieras de cada sector etario realizando reuniones mensualescon areas de marketing y finanzas de Diagnostico Maipu.Entre mis responsabilidades generales tambien se encuentran otorgar turnos, leer órdenes médicas eindicar la preparación de los estudios tanto de imágenes como de laboratorio.En atención al cliente me encargo de la recepción de reclamos y sugerencias, corroborar autorizacionescon las coberturas médicas solucionar inconvenientes con el portal web para resultados y ayudar a lospacientes con su manejo.Manejo de sistemas Eges y Kern