Baptiste Bugnicourt Email & Phone Number

Villeneuve-D’Ascq, Hauts-De-France, France

Optimisation des parcours web et mobile et amélioration de l'expérience utilisateur.- Animation d'un rituel CRO : détection des opportunités d'amélioration, mise en place d'AB Tests, analyse des résultats, demandes d'évolution des pages- Proposition d'évolutions des parcours client (souscription crédit, suivi de la demande, assurance) répondant aux problématiques internes, aux verbatims clients, - Pilotage de l'optimisation des contenus FAQ : groupe de travail composé de… Show more Optimisation des parcours web et mobile et amélioration de l'expérience utilisateur.- Animation d'un rituel CRO : détection des opportunités d'amélioration, mise en place d'AB Tests, analyse des résultats, demandes d'évolution des pages- Proposition d'évolutions des parcours client (souscription crédit, suivi de la demande, assurance) répondant aux problématiques internes, aux verbatims clients, - Pilotage de l'optimisation des contenus FAQ : groupe de travail composé de conseillers, responsable communication/fidélisation- En lien permanent avec les webmasters, digital analysts, UX/UI designers, le pôle tests utilisateurs, les développeurs Show less

Villeneuve-D'Ascq, Hauts-De-France, France

Mise en place de la stratégie de communication/acquisition pour la boutique Bonduelle.• Mise en place de rituels avec les équipes impliquées : magasin, DSI• Test & identification des canaux de communication et médias ROIstes• Programmation d’actions CRM : newsletters mensuelles, automations• Animation et amélioration continue du site e-commerce Bonduelle.boutique• Pilotage de campagnes Facebook Ads et community management (+ 500 abonnés)• Mise en place du programme de… Show more Mise en place de la stratégie de communication/acquisition pour la boutique Bonduelle.• Mise en place de rituels avec les équipes impliquées : magasin, DSI• Test & identification des canaux de communication et médias ROIstes• Programmation d’actions CRM : newsletters mensuelles, automations• Animation et amélioration continue du site e-commerce Bonduelle.boutique• Pilotage de campagnes Facebook Ads et community management (+ 500 abonnés)• Mise en place du programme de fidélité de la boutique = 80% des achats identifiés avec le client• Reporting des performances (e-commerce, Facebook, newsletters, flyering...)• + 25% de nouveaux clients Show less

Villeneuve-D'Ascq, Hauts-De-France, France

-- Gestion des projets digitaux Bonduelle Retail France --• Gestion du site Bonduelle.fr : contenus online (PIM, DAM, Backoffice), parcours consommateur (C2B), création et mise en ligne de landing pages, bannières• E-merchandising avec Prediggo• Détection d’opportunités avec les équipes marketing lors d'un comité mensuel• Mise en place de la solution d’UGC Flowbox• Gestion des contenus "Recettes", "Légumes" et "Depuis 1853"• Mise en place de la stratégie SEO selon le… Show more -- Gestion des projets digitaux Bonduelle Retail France --• Gestion du site Bonduelle.fr : contenus online (PIM, DAM, Backoffice), parcours consommateur (C2B), création et mise en ligne de landing pages, bannières• E-merchandising avec Prediggo• Détection d’opportunités avec les équipes marketing lors d'un comité mensuel• Mise en place de la solution d’UGC Flowbox• Gestion des contenus "Recettes", "Légumes" et "Depuis 1853"• Mise en place de la stratégie SEO selon le plan d’action défini avec l'agence• Reporting des performances (site, landing pages...)• Création du mini-site des engagements avec une agence d'expérience digitale : www.engagements.bonduelle.fr• Création et animation du compte Instagram @Chiches_ou_pois_chiches au sein de la Team Stagiaires et Alternants : création de contenu, community management Show less

Région De Lille, France

Missions courtes pour des entreprises diverses et variées. Animations commerciales, coups de pouce logistiques, accueils clients lors d'événements, flyering, street marketing

Saint-André

CDD 35h au service du rayon fruits et légumes d'O'tera Saint-André.Mise en rayon, gestion des stocks, conseil client et suivi des indicateurs de performance, debrief des chiffres clés du rayon.

Saint-André

Job étudiant en rayon fruits et légumes.Mise en rayon, gestion des stocks, conseil client et suivi des indicateurs de performance.

Lille, Hauts-De-France, France

Création du bureau des Masters de la FGES pour l'animation de la vie étudiante :Création d’une communauté, animation page Facebook, création d'affiches, communication…Organisation d'événements type afterworks, journées à thèmes

Englos, Hauts-De-France, France

Projet réalisé dans le cadre des projets inter-masters de la FGES en M1 Digital Commerce.Sujet : Rendre visible « l’invisible biodiversité » présente sur ou à proximité du centre commercial.Collaboration au sein d'une équipe projet de 10 personnes.Rôle : porte parole et responsable communication.Actions mises en place :- Visites extérieures du site : centre commercial Auchan Englos (près de Lille)- Propositions de solutions : valorisation du bois et le… Show more Projet réalisé dans le cadre des projets inter-masters de la FGES en M1 Digital Commerce.Sujet : Rendre visible « l’invisible biodiversité » présente sur ou à proximité du centre commercial.Collaboration au sein d'une équipe projet de 10 personnes.Rôle : porte parole et responsable communication.Actions mises en place :- Visites extérieures du site : centre commercial Auchan Englos (près de Lille)- Propositions de solutions : valorisation du bois et le l'étang en espace de balade, de détente, végétalisation du parking, du bâtiment, développement d'infrastructure pour l'incitation à l'utilisation des moyens de transport doux (vélo, trottinette), accès facilité aux piétons…- Analyses de faisabilité et économique de ces solutions- Création d’un sondage afin d'appuyer et valider nos solutions, diffusé auprès d'un échantillon aléatoire de 100 personnes habituées ou non à la visite de centres commerciaux- Présentation du projet au commanditaire : Eric Defaux - Chef de projet agriculture urbaine- Transmission du dossier aux étudiants de l'ISA Show less

Région De Lille, France

Dans le cadre de ma fonction, je réalise les missions suivantes : - Développement des ventes de la gamme de produits Domotique Hestia- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous- Présentation de l'offre Hestia- Relance client

Région De Lille, France

Assistance informatique aux particuliers dans le secteur de Lille :- Installation et mise en route d’ordinateur- Connexion aux périphériques- Apprentissage internet, réseaux sociaux et logiciels- Mise à jour systèmes et périphériques

Master Digital Commerce, Marketing Digital, Diplômé

Activities and Societies: Création du Bureau des Masters de la FGES Contenu : - technologies numériques - web marketing stratégique et.

Licence Responsable De Développement Commercial, Développement Commercial, Diplômé Bac +3 Responsable Développement Commercial

Formation commerciale en alternance avec l'entreprise Sedea / Hestia France.

Bts, Systèmes Numériques, Diplôme Obtenu

Baccalauréat, Science Et Technologie De L'Industrie Et Du Développement Durable, Admis Mention Bien

Spécialité Systèmes d'Information et Numérique