Service Designer / Innovation Project Manager
Région De Paris, France
Impulse and catalyze systemic changes for State reform by mixing collective intelligence with public design, strategic foresight and innovative methods. The goal of our team 'Futurs Publics' is to change the overall perception of the public sector and to give it more capacity and vision.• Stratégie d’innovation et de transformation : J'aide les organisations publiques à développer des stratégies d'innovation audacieuses et à transformer la culture de leurs agents. Au sein de l’équipe Futurs Publics, je conçois des dispositifs pour permettre aussi bien aux cadres de direction qu'aux équipes opérationnelles d'objectiver leurs forces et leurs faiblesses afin de tirer le plein profit des mutations pratiques et technologiques pour réinventer leurs modèles d'activité. • Conception d’outils et gestion de produits : Product Owner de la plateforme Comment Faire (http://comment-faire.modernisation.gouv.fr) une banque de méthodes innovantes pour permettre à tous les acteurs de l'intérêt général de mobiliser de manière autonome les outils du design thinking, de la prospective, ou encore de l'évaluation.• Design de politiques et services publics : J’interviens auprès de différents acteurs (cabinets ministériels, directions d'administration centrale, associations) sur des missions de design de services afin de concevoir l'expérience utilisateur ainsi que le fonctionnement opérationnel de nouveaux services publics et modes d'organisation, qu'il s'agisse de mesures territoriales ou nationales, de plateformes ou sites internets, d'applicatifs métiers ou encore de process administratifs internes ou externes.• Animation de programmes de financement : J'accompagne la réalisation de projets publics innovants lancés dans le cadre du Programme d'Investissement d'Avenir (PIA) dans une logique d'incubation et d'accélaration, de l'amorçage jusqu'au déploiement (Laboratoires d'innovation publique, Services Publics Innovants à Destination des Start-Ups, Défis Cartes Blanches, ...).
