A Gép- és Terméktervezés tanszék tanulmányi ügyintézőjeként többnyire a végzős hallgatókat segítem, valamint a záróvizsgákat szervezem. Tartom a kapcsolatot a külsős konzulensekkel, a gyakorlatot biztosító cégekkel, az oktatók munkáját segítem valamint kezelem a Neptunt.

A Vezető- és Továbbképzési Központnál képzésszervező pozíciót töltöttem be. Feladataim közé tartozott a tisztviselők kötelező továbbképzéseinek megszervezése és lebonyolítása, kapcsolattartás mind a trénerekkel mind pedig a résztvevőkkel. A trénerek szerződéseinek előkészítése is az én munkám volt, továbbá az esetlegesen felmerült kérdések kérések megválaszolása is hozzám tartozott. A képzések teljes adminisztrációját nekem kellett végezni, így az iktatásban is gyakorlatot szereztem.

Ügyfélszolgálati munkatárs voltam, itt a szerződésem határozott időre szólt. Utasokkal és utazási irodákkal tartottam a kapcsolatot, illetve segítettem a foglalásban és a különböző igények megvalósításában. Az utazási dokumentumok kiküldése és ellenőrzése valamint a banki befizetések ellenőrzése és feltöltése a foglalási rendszerbe is a munkaköröm részét képezte. Ezenkívűl részt vettem az adminisztratív feladatokban is.

Ügyfélszolgálati tevékenységet végzem, illetve két gyakornokot koordináltam napi szinten, feladataim közé tartozott az ügyfelek teljeskörű tájékoztatása mind telefonon mind pedig e-mailben, a partnerek esetleges segítése, az értékesítők munkájának könnyítése. Ezenkívül a logisztikai feladatok ellátásában is segédkeztem és a szövegíróknak is besegítettem adott esetben.

Telenor egyik partner cégénénél értékesítő-ügyfélszolgálatos pozíciót töltöttem be. Az ügyfelek kiszolgálása mellett, a napi adminisztráció, a könyvelés, valamint a tartozékok rendelése is az én teendőm volt.