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Techniques d’apaisement émotionnel corps-esprit, rééquilibrage énergétique, hypnose, différentes techniques de massage ayurvedique, thérapies cognitives et comportementales, EFT, Tapping, Brain-spotting, Mindfulness.

Accompagnement des marques partenaires dans la définition du projet de vente et de communication Conseil en développement du réseau online et offlineSélection des produits, définition de l'esprit de la vente et cohérence avec l'image de marqueCommercialisation des supports complémentaires (oneday, rosedeal)Négociation et achat de stocks sur les secteurs suivants : jeans, lunettes, PAP enfant, bagages et maroquinerie, accessoiresPricingProspectionFidélisationFormation de nouveaux commerciauxElaboration des contrats spécifiques à l’activité italienne en collaboration avec le département juridique

Responsable Italie pour la vente à distance; gestion de l’Infoline et des appels clients vers les 5 boutiques italiennes, le show-room et le Press officeDirectement rattachée à la boutique online : ventes par email et téléphone, challenges trimestriels avec objectifs commerciaux, suivi des délais avec la logistiqueFormation des conseillersGestion des réservations boutique, relancesConseil clients mailing & téléphone sur publicités et collectionsAssistance des visiteurs de la boutique online Dior et du site LVMHPiges de la presse européenneSessions de formation en vente boutique et téléphonique concernant toutes les catégories des produits couture : PAP H/F/E, maroquinerie, souliers, joaillerie, horlogerie, bijoux fantaisie, parfums