Barbara Böttcher Email & Phone Number

Dierikon, Luzern, Schweiz

- Unterstützung des CEOs bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Besprechungen, Meetings, Workshops, Geschäftsreisen und Messebesuchen- Jahresplanung und Koordination der regelmässigen Termine und Management Meetings mit internen Geschäftsführern, Kunden, Kader Geschäftspartnern- Organisation von internen und externen Anlässen; insbesondere die General Management Conference (GMC)- Verwaltung von strategischen Projekten, Strukturierung des Reportings, Sicherstellung der definierten Vertraulichkeit und Zugänglichkeit- Zusammenarbeit und Kommunikation mit den weltweiten Geschäftseinheiten- Koordination und Überwachung der Termine und Pendenzen des CEOs- Sicherstellung der lnformationsflüsse auf Top Management Ebene- Erstellung von Protokollen in Deutsch und Englisch- Mitarbeit beim Erstellen von Unterlagen, Präsentationen und weitere Kommunikationsmittel in Deutsch und Englisch

Schlieren, Kanton Zürich, Schweiz

Projekte:- Preisanpassungen für den Schweizer Markt analytisch unterstützt sowie in der Kundenkommunikation umgesetzt. - Projektteammitglied für die Verbesserung des Onboarding Prozesses auf DACH-Ebene. - CSR Spendenaktionen für Operations Smile auf DACH-Ebene umsetzen und koordinieren.Zentrale Aufgaben:- Assistenz des General Managers Schweiz sowie der Mitglieder des Führungsteams auf Ebene der Business Areas und der DACH Organisation- Unterstützung der Vertriebs- und Marketingabteilung in den verschiedenen Geschäftsbereichen, bspw. bei der Erstellung von Offerten, der Abgabe von Ausschreibungen, der Organisation von Meetings und der Bereitstellung von Verkaufszahlen sowie Statistiken- Reklamationsbeauftragte für den Schweizer Markt- Sicherstellung eines optimalen kundenorientierten Informationsflusses (intern & extern) in enger Zusammenarbeit mit dem Kundenservice sowie diversen Abteilungen der DACH Organisation- Reisekoordination und Terminverwaltung für das Schweizer Team

Cham, Kanton Zug, Schweiz

Projekte:- Administrativer Support bei Gründung sowie Liquidation einer TochtergesellschaftZentrale Aufgaben:- Zuständig für die Telefonzentrale, die Verwaltung des Terminkalenders und den Empfang von Besuchern / möglichen Investoren- Evaluierung, Umsetzung von Summit- und Messeauftritten sowie der gesamten Reiseplanung - Eigenständige Führung des Aktionärsregisters und seiner gesamten Verwaltung- Organisation von Generalversammlungen, internen Kundenveranstaltungen und Workshops- Konzeption und Versand der verschiedenen Medienkommunikationen

Projekte:- Aktiver Support der IT Abteilung bei Einführung und Pflege des ERP Open Source Systems, Mithilfe Prozessgestaltung und Bereitstellen von Schulungsunterlagen sowie -videos.- Initiative in Neuausrichtung der Abteilung Operations und damit Übernahme der Schwerpunkte Controlling / Administration.Zentrale Aufgaben:- Kontrolle der Lieferantenrechnungen für die im ERP-System erfassten eingehenden Lieferungen und Bearbeitung der Berichte zum Ende der Kreuzfahrten- Operative Organisation eines reibungslosen Hotelbetriebs an Bord der Flusskreuzfahrtschiffe - Kontrolle der administrativen Arbeit der Hotelmanager und Erstellung der MMRPTs- Begleitung von Saison Openings, Closings und Durchführung von Qualitätskontrollen an Bord

Zürich

Zürich

Projekte:- Organisation und Durchführung von Messeauftritten (SlowFood, Genussmarkt, etc.).- Mitarbeit im Ausbau des Vertriebsnetzes (Feinkosthandel) und selbstständige Akquisition von Wiederverkäufern.Zentrale Aufgaben:- Verlagsverwaltung mit Schwerpunkt Marketing- Korrekturlesen der physischen Ausgaben und erstellen von Blogs auf der Webseite

Luzern

- Beauftragte für die Kassenprogrammierung sowie First-Level-Support in allen Betrieben- Bearbeiten der Warenwirtschaft, Controlling und Mitarbeit in der Qualitätssicherung

Luzern

- Betreuen der Kundenkontakte am Empfang, Telefon und per Mail- Unterstützung der Marketingbeauftragten- Führen des Kassabuchs sowie des monatlichen Inventars

Luzern

- Assistenz der Direktion - Verwalten der gesamten Personaladministration - Aktualisieren und Pflege der Online-Buchungssysteme - Verantwortlich für die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung sowie das Mahnwesen- Vorbereiten der Monats- sowie des Jahresabschlusses- Einsätze an der Rezeption

Luzern

- Führen der Stationen in den Restaurants „Galerie“ und „Pavillon“- Bankettservice sowie Unterstützung der Hotelbar

München

- Tätig im „Restaurant VUE Maximilian“ in den Bereichen Früh-, Mittags- sowie Abendservice- Einarbeiten und führen neuer Mitarbeiter/innen sowie der Auszubildenden

München

- Hauptverantwortung in der Hotelbar- Arbeitseinsatzplanung und führen des Teams

München

Ausbildungsbereiche:- Restaurant Königshof - Geisel's Vinothek im Hotel Excelsior- Hotelbar Königshof- Weinkeller- Stewarding- Küche- Magazin/Lagerwirtschaft und Belieferung der Outlets- Restaurantkasse- Buffet

Dipl. Betriebswirtschafterin Nds Hf

Activities and Societies: Thema Diplomarbeit: Backoffice-Prozessmanagement des lokalen Standortes Schweiz der Mölnlycke Health Care AG

Dipl. Hôtelière-Restauratrice Hf/Shl, Hospitality Management

Activities and Societies: - Projektarbeit für das Eidgenössische Schwinger- und Älplerfest 2013 in Burgdorf - Projektarbeit des.

Restaurantfachfrau Ihk