Fasteners

•Desenvolvimento do processo de migração personalizado para cerca de 100 clientes, seguindo as particularidades e as exigências das distribuidoras.•Realização de estudos de análise de viabilidade financeira para migração, garantindo a conformidade e mantendo a comunicação com os clientes durante todas as etapas de migração.•Garantia da conformidade de todas as etapas de migração na CCEE e nas distribuidoras.•Relacionamento proativo com o cliente para as etapas da Migração.•Adesão à CCEE, gerindo prazos e cumprindo os requisitos cadastrais para análise comercial.•Modelagem Siga CCEE, DHC, validação de mapeamento e cadastro do ponto SCDE, abertura de conta custódia, cadastro de representados varejista e perfis, desligamentos com e sem sucessão, denúncia junto às distribuidoras, transferência de titularidade, B-Optante, contratação de Tarifa Verde e demais atividades relacionadas à migração ao mercado livre de energia.

•Tratamento de dados para apuração de KPI's, utilizando Dashboards e Painéis do Power BI.•Divulgação de resultados das melhorias através de KPI's de operação e qualidade.•Eventos de Resultado com lideranças e áreas parceiras.•Governança de KPI's durante toda a Jornada do Cliente Energia.•Criação no Power Apps para passagem de atividades entre Time de Vendas e Time de Operacionalização, melhorando a governança de dados entre os times.•PDCA, Kaizen, Scrum aplicado a processos internos para BackOffice de Energia.•Power Automate para criar e implementar aplicações básicas de automação.

•Desenvolvimento e apuração contínua de 64 KPI's estratégicos para a Gerência de Energia.•PDCA, Kaizen, Scrum aplicado a processos internos para BackOffice de Energia.•Promoção da Cultura de Dados entre as áreas parceiras, organizando os dados e resultados.•Criação de conteúdo para introdução ao setor elétrico.

•Gestão de 200 acordos e contratos com processo Procure-to-pay. • Integração na cadeia de Supply, alcançando a marca de 82% das compras com processo automatizado de compras planejadas e recorrentes.•Conduzi 8 projetos de VMI (Vendor Managed Inventory) para grandes fabricantes do seguimento promovendo salving de 28% na redução do estoque de segurança do hospital.•Desenvolvimento do projeto de introdução dos cadastros para controladores de estoque e administração de Supply Chain, controle construído através de Dashboards.

•Planejar a reposição de demanda de 950 SKU’s da linha de materiais hospitalares.•Relacionamento com toda a cadeira de supply e fornecedores.•Operacionalizando ativamente em: backorders (estoques críticos), excessos futuros, White offs (perda por validade) para acompanhamento dos gaps e ações preditivas.•Suporte ao Almoxarifado, atrelando informações relevantes para a operação logística.•Salving de 600 mil reais por mês através do desenvolvimento do projeto de estudo financeiro de otimização de custos e cubagem.

•Gestão dos indicadores estratégicos da área, com atividades de atualização, construção e melhorias através das ferramentas Power BI e SalesForce.•Focal point do Service Package – pacote de serviços de fidelização para clientes estratégicos. •Atendimento à vendas através da metodologia Scrum (ágil), sendo responsável por garantir excelência no nível de atendimento, 98% do SLA de atendimento alcançado.