- Atendimento a área/ portfólio de CXPD -DTO (Experiência do Cliente, Produto, Design e Transformação Digital), comunidade de Negócio (Delivery/ Project Manager; BA) e Quality analyst da região LATAM; - Construção e manutenção de relacionamento com stakeholders (Head e Advisor), provendo inputs e prestando suporte nas tomadas de decisão quanto a pessoas da área;- Interação com demais áreas (recrutamento, talent e Remuneração) a fim de solicitar contratação, plano de sucessão, rotação ou apoio sobre jornada profissional das pessoas; - Análise de dados de área, supply e forecast, mapeamento de riscos e gestão de ações - Report e apresentações para lideranças do negócio; - Influenciar e fomentar a manutenção de times mais diversos e inclusivos, considerando o leverage, indicadores e métricas de Diversidade;- Garantir as métricas e targets da área (SLA, NPS), a fim de que haja impacto positivo na receita e negócio;- Desenhar e estruturar estratégias de atendimento, a partir da análise dos perfis e jornadas das pessoas;

Condução de processos end-to-end (vagas tech e negócios), sourcing através LinkedIn Recruiter, gestão dos processos através de ATS (Greenhouse); análise de funil de candidatas, conversão e análise de Pipeline. Atuação orientada a dados, uso do LinkedIn insights para analise e mapeamento de mercado e acompanhamento de Target individual; KPI´s; SLA's de atendimento e reports para o negócio. Além de promoção e garantia do engajamento e experiência positiva para as candidatas, bem como recrutamento intencional de Diversidade.*Gestão de treinamentos técnicos: planejamento, logística e acompanhamento das sessões;*Recrutamento expresso: alinhamento com stakeholders; follow up com time, dados e resultados;*Work Group - Diversidade: - Cocriação de ações internas a fim de promover discussões e fomentar conhecimento;- Mapeamento de riscos e dificuldades de Recrutamento para atender a demanda do negócio; - Identificação dos pontos de melhoria no processo, a partir de feedbacks e construção de plano de ação;- Articulação com grupos de afinidade e áreas de: People, talent, DEI (Diversity, Equity & Inclusion);

- Alinhamento e definição do perfil junto aos Gestores e HRBPs para definição de estratégia de atração;- Responsável pela condução de todo processo de seleção do cluster Industrial - Goiana/PE;- Avaliação por competências, fazendo uso da ferramenta assessfirst;- Participação, condução de processo e acompanhamento do Jovem Aprendiz da unidade industrial;- Condução de treinamento institucional e de Diversidade e Inclusão - Onboarding;- Controle dos KPI´s; SLA's, follow up de demandas e reports semanais;

Atuação generalista - ponto focal / BP no CD Pernambuco.> Recrutamento:- Gestão de vagas da unidade (Recrutamento interno, externos e MOT); - Acompanhamento end to end; - Uso de metas e slas de entrega; - Uso de ATS (Sharepoint e Kenoby) e decisões guiadas por dados;- Sourcing e hunting de candidatas em plataformas de buscas online e ações de branding; - Avaliação por competências e uso de ferramentas como DISC e JOBCoah;- Processo admissional, Programa Onboarding; Avaliação de experiência;> Gestão de pessoas:- Acompanhamento de movimentações e enquadramentos salariais; - Gestão e acompanhamento das demandas T&D: - Calendário anual de treinamentos (LNT), logística e elaboração de conteúdo para treinamentos técnicos e comportamentais;- Movimentações internas, promoções, méritos e reconhecimentos;- Gestão do processo de avaliação de desempenho e acompanhamento de ações internas de desenvolvimento e identificação de potencial.- Processos demissionais e entrevista de desligamento. - Gestão de indicadores da unidade (Turnover, abs., HE), apresentação mensal para clientes internos. - Follow up e alinhamento com a gestão quanto a performance e resultados; - Gestão de Desempenho: consolidação dos ciclos, desdobramentos, plano de ação; - Pesquisa de Clima: mediação de dinâmicas com comitês, acompanhamento e report. - Comunicação interna; Ações de endomarketing; - Suporte às rotinas de Departamento De Pessoal, homologações, preposto em causas trabalhistas e Benefícios.> Programas e projetos:- Programa Aprendiz: recrutamento, contratação, acompanhamento e suporte a desenvolvimento;- Programa PCD: sensibilização; recrutamento, contratação, acompanhamento e apoio em cultura.- Mltiplicador interno: estrutura, logística, acompanhamento dos colaboradores e execução do programa na unidade PE; - Job Rotation: construção do programa, acompanhamento e gestão dos resultados;

- Atração e Seleção; Acompanhamento do processo admissional, Integração; Estrutura organizacional, movimentação, enquadramento, etc. - Apoio na construção do LNT e educação anual; Logística de treinamentos e eventos corporativos; Follow up de treinamentos (vencimento, atualização, NRs); - Ações de Engajamento e comunicação interna; - Apoio às atividades pertinentes a área de Desenvolvimento Organizacional. - Controle e acompanhamento de custos do setor e outras ações administrativas; uso da ferramenta SAP; - Negociação, controle e pagamento de fornecedores, bem como suporte em compras para as necessidades da área;

Vivência com a rotina de Recrutamento e Seleção, Follow Up de processos, manutenção de banco de dados, divulgação de vagas, atendimento à candidatos, clientes e parceiros da empresa, entrevistas de nivel operacional a gerencial (individual e coletiva), aplicação e correção de testes (PALO, TADIM, TACOM-A, BPR-5, GRAFO, AC, D2, HTM), além de participar de dinamicas de grupo, etc.