Gestione della sede di Fiorenzuola d’Arda (PC).1. Inserimento ordini di vendita, invio conferme d’ordine, gestione spedizioni, fatturazione e bollettazione, gestione reclami (mansione similare a quella svolta nella precedente attività).2. Gestione magazzino: carico merce in arrivo da fornitori, inventario articoli.3. Gestione acquisti presso fornitori: inserimento e invio ordini di acquisto, controllo conferme d’ordine.4. Interfacciamento con Agenti di vendita esterni Attività di segreteria di direzione1. Supporto linguistico in occasione di visite da parte di fornitori, attività di reportistica, predisposizione di accordi commerciali in lingua.2. Stesura ed invio comunicazioni di vario genere a fornitori e/o clienti.3. Organizzazione visite clienti/fornitori; prenotazione alberghi, ristoranti.

1. Gestione ordini di acquisto Clientia) Verifica completezza ordine di acquisto e chiarezza dei dati in esso riportati. Controllo congruenza ordine con condizioni di fornitura convenute b) Check preliminare tempi di approntamento e consegna, in coordinamento e collaborazione con gli Uffici Acquisti e Produzione.c) Informazione del cliente di eventuali incongruenze presenti nell’ordine.d) Inserimento ordini (prodotti finiti e/o ricambi) a sistema gestionale.e) Invio conferma d’ordine, al cliente.f) Aggiornamenti circa lo stato di avanzamento dell’ordine.g) Prenotazione ritiri e spedizione del materiale.h) Controllo ed emissione dei documenti necessari alla spedizione (D.D.T., fatture, CMR, certificato di origine, packing list, delivery manifest).i) Gestione documenti commerciali 2. Informazioni e delucidazioni tecniche al clientea) Suggerimenti riguardo al montaggio/combinazione dei prodotti.b) Attività di filtro tra cliente ufficio tecnico, per prodotti fuori misura (ricevimento disegni, richiesta di informazioni necessarie per definire la fattibilità di prodotti personalizzati) e per attività di definizione e sviluppo delle caratteristiche tecniche di prodotti standard.c) Redazione e inoltro, di preventivi ad hoc relativi a prodotti speciali.3. Attività di filtro tra cliente e Servizio Post-vendita per segnalazioni di reclami su qualità di prodotto. Richieste e raccolta di dati, necessari alla gestione del reclamo. Adozione azioni correttive.4. Clienti clienti direzionali, attività:a) Per visite/meeting commerciali, supporto linguistico/commerciale alla Direzione Aziendale. Attività di reportistica/follow up.b) Collaborazione nella predisposizione di accordi commerciali (formalizzazione delle condizioni, sconti, prezzi) in lingua)c) In caso di nuovi prodotti, inserimento di dati necessari alla personalizzazione di etichette, di packaging e redazione di istruzioni di montaggio, con traduzioni in lingua, da inserire nell’imballo dei prodotti.