Pubblicazione del libro "Favole fuori dai bordi - 5 racconti per bambini (e non) in cerca di coraggio". Racconti motivazionali per bambini e adulti.

Istruttore amministrativo presso il Consorzio intercomunale dei servizi socio assistenziali di Gassino Torinese: addetta ufficio organi collegiali, addetta ufficio tutele, inserimento e monitoraggio pratiche REI, supporto normativo, attività di segreteria e protocollo e supporto all'organizzazione eventi

Impiegata per agenzia di pratiche auto e scuola guida Gestione delle pratiche di immatricolazione e passaggio di proprietà di veicoli di privati e in leasing Gestione del front office e delle telefonate Riscossione e consulenza sul bollo auto

Società di riscossione tributiMi sono occupata delle seguenti attività: Gestione e coordinamento dell’ufficio Gestione e supervisione di tutto il BackOffice Supervisione dello sportello di consulenza Tematiche: ingiunzioni, fermi amministrativi, avvisi e preavvisi in materia di tasse automobilistiche e tributi locali (accoglimento o rigetto istanze, solleciti, riscontri, recupero crediti) Cassiere: Apertura e chiusura cassa, riscossione e versamenti  Gestione, controllo e supervisione cassa Gestione delle telefonate in entrata Gestione e risoluzione delle problematiche e reclami Ricerche normative e stesura atti Formazione delle nuove risorse Supervisione del call center di assistenza Interfaccia e mediazione con diverse strutture aziendali e interlocutori istituzionali Attività di segreteria

Consulente Regione Piemonte  Supporto alle funzioni del Settore Tributi Assistenza in materia di Tassa Auto Attività di consulenza normativa Mediazione e raccordo tra la Regione e CSI

 Gestione e risoluzione dei reclami Assistenza ai clienti Attività di promozione commerciale e vendita prodotti e servizi Formazione nuove risorse

Stage presso la Funzione Fiscalità della TELECOM ITALIA S.p.A., settore Imposte Indirette, tributi locali e contenzioso tributario, sede di Torino. Approfondimento normativo tributi locali Redazione atti e ricorsi contenzioso tributario