Barbara Kroeze Email & Phone Number

Apeldoorn, Ge, Nl

Utrecht, Nederland

Zutphen, Provincie Gelderland, Nederland

Met het ondernemingsplan “Dicht bij Huis” 2018-2023 is Woonbedrijf ieder1 gaan bouwen aan een organisatie die dichter bij de huurder staat en efficiënter is gaan werken. Een beweging die daarvoor is ingezet is het opzetten van wijkteams. Als teamleider van het Wijkteam Waterkwartier (22Fte en 3038VHE) was het mijn opdracht om vanuit individueel en taakgericht werken een team te creëren. Een team dat verantwoordelijk is voor de verhuur, leefbaarheid, mutatie onderhoud, reparatieonderhoud, huuradministratie, klachtenafhandeling en projectbegeleiding binnen het Waterkwartier. Taken & verantwoordelijkheden: • Het uitdragen van de ondernemingsstrategie en het leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling en realisatie van de missie en visie. • Leidinggeven & coachen van het team, realiseren van het personeelsbeleid en de benodigde kwalitatieve en kwantitatieve bezetting.• Opstellen van een jaarplan voor de afdeling Klant & Wonen.• Ontwikkelen en implementeren van beleid.• Daarnaast binnen de organisatie proceseigenaar van het mutatieproces, huurbeleid, MJRO en de jaarlijkse huurverhoging. • Ambassadeur gastheerschap Efteling.

Deventer

Wonen Boven Winkels is onderdeel van Woonbedrijf ieder1. Hier worden de NIET DAEB activiteiten van Woonbedrijf ieder1 in ondergebracht. Taken & verantwoordelijkheden:Verantwoordelijk voor het beheer en de exploitatie van het vastgoed bestaande uit voornamelijk commerciële verhuur woningen en winkelruimten. Transformeren van opslagruimten naar appartementen. Verantwoordelijk voor de implementatie van vastgoedportefeuilles binnen de organisatie. Vanuit mijn rol als proceseigenaar verantwoordelijk voor het veranderen van het mutatieproces binnen de organisatie.

Nijmegen Area, Netherlands

In 2012 is Woonzorg Nederland getransformeerd van een organisatie met een grote afstand tot haar klanten naar een organisatie die haar dienstverlening meer om de klant heen organiseert. Van een organisatie met één centrale vestiging naar een decentraal (clusters) georganiseerde organisatie. Samen met mijn team (8Fte) heb ik het cluster voor de regio Ede-Nijmegen (2200 VHE en 20 woon-/zorgcomplexen) vorm mogen geven. Hierbij was ik verantwoordelijk voor de dagelijks aansturing van een team bestaande uit bewonersconsulenten en medewerkers Dienst Klein Onderhoud.Taken & verantwoordelijkheden: • Opzetten van het cluster Ede-Nijmegen• Leidinggeven & coachen van het team.• Implementeren van nieuwe leefstijlen op de complexen.• Relatiemanager zorgpartijen; zorgdragen voor de continuering van de huurovereenkomsten met de diverse zorgorganisaties.

Landelijk

Als Adviseur Woningcorporaties ben ik werkzaam geweest bij verschillende opdrachtgevers in verschillende functies. Daarnaast was ik binnen BMC actief als vakgroep coördinator en coach.Onderstaand een overzicht van de opdrachten die ik heb uitgevoerd als adviseur.

Arnhem, Gelderland, Netherlands

A.I. Vivare Arnhem November 2008 – Januari 2012Namens Vivare actief geweest in de rol van “wijkregisseur” in Velp en Renkum. Tijdens deze opdracht hield ik mij bezig met leefbaarheid in de breedste zin van het woord. Denk hierbij aan overlastbemiddeling, uitvoering en begeleiding van sociale projecten, achter de voordeurproblematiek, enzovoort. Daarnaast verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van de sociale begroting en de wijkvisie.

Arnhem

A.I. Vivare Arnhem November 2008 – Januari 2012Als Projectconsulent Vastgoed ben ik betrokken geweest bij diverse projecten (renovatie, nieuwbouw en herstructurering) in Velp, Dieren en Renkum. Samen met netwerkpartners (Gemeente, Wijkplatform, Huurdersvereniging) werkte ik aan vastgoed- en leefbaarheidsprojecten.

Arnhem

A.I. Vivare Arnhem November 2008 – Januari 2012Vanuit de aanpakcentrale biedt Vivare hulp aan maatschappelijke organisaties die zich inzetten voor kwetsbare groepen. Vivare helpt deze organisaties om goede projecten van idee naar werkelijkheid te brengen. Als sociaal projectleider deed ik onderzoek naar de haalbaarheid en was ik aanjager van een aantal van deze projecten (Jonge Moeders, Woon- leer- werk traject voor schoolverlaters, tweede kans project voor ex- gedetineerde).

Raalte, Overijssel, Netherlands

A.I. Salland Wonen Januari 2011 – Juli 2011• Het opstellen van een adviesrapport ten behoeve van het herzien van het oude urgentiebeleid. • Verantwoordelijk voor de verhuur van woningen en het plannen van mutatie inspecties en reparatieverzoeken.

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands

A.I. De Goede Woning April 2008-November 2008Verantwoordelijk voor het coördineren en het aansturen van projectteams ten behoeve van het realiseren van herstructurering-, nieuwbouw-, renovatie- en grootonderhoud- projecten, vanaf het opstellen van een programma van eisen tot aan de eerste verhuur.

Zwolle, Overijssel, Netherlands

A.I. Delta Wonen November 2006-April 2008Als gevolg van een hevige storm was een groot schip met hierop woonunits losgeslagen van de kade. De bewoners van deze units moesten worden opgevangen en worden geherhuisvest. Het was mijn taak om dit te coördineren en te organiseren.Verantwoordelijk voor de verhuur en verkoop van woningen.

Houten, Utrecht, Netherlands

A.I. Viveste Maart 2006-November 2006Verantwoordelijk voor de verhuur, mutaties, reparaties, leefbaarheid, wijkbeheer en huuradministratie.

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands

Coördineren en aansturen van projectteams ten behoeve van het realiseren van herstructurering- , nieuwbouw- , renovatie- en grootonderhoud- projecten, vanaf het opstellen van een programma van eisen tot aan de eerste verhuur.

Arnhem

Coördinatie van de verkoop van nieuwbouwwoningen, voorlichten en adviseren van potentiële kopers, maken van koop- en aanneemovereenkomsten, verantwoordelijk voor meer- en minderwerk.

Apeldoorn Area, Netherlands

Verantwoordelijk voor het gehele verkoopproces: Adverteren, woning bezichtigen, uitwerken taxatierapporten, relatiebeheer.

Apeldoorn Area, Netherlands

Alle voorkomende administratieve werkzaamheden zoals: Agenda beheer, uitwerken taxatierapporten en koopovereenkomsten, advertenties maken en plaatsen.

Arnhem

Plannen van het klachtenonderhoud en mutatie inspecties, opdrachtverstrekking aan aannemers en het uitvoeren van wijk inspecties

Makelaardij & Vastgoed

Post Hbo Organisatie, Strategie En Verandering

Bouwkunde