Denilson Barbosa Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

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- Atuando como Scrum Master no Projeto Open Finance do Bradesco, com Scrum escalado. SAFE Lean com SQUAD Multidisciplinar.

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Capgemini Brasil Empresa multinacional com mais de 300.000 colaboradores, presente em mais de 40 países.Receita global em 2020 de €16 bilhões.Atender as necessidades de sustentação do ERP Protheus 12, suporte N2/N3 nos módulos de BackOffice com atuação em Projetos de Migração / Upgrade / Atualização de versão e Mapeamento dos processos junto as áreas de negócios do cliente Schneider Electric.Responsável pelos processos de importação e exportação do cliente com integração #SAP com banco de dados #ORACLE no Brasil e Argentina e sustentação da aplicação OSGT - Thomson Reuters.Projetos recentes:Implementação SAP HANA - UAT - Drogaria Araújo Open Finance - BradescoPrincipais responsabilidades:. Manter e gerenciar tickets, com gerenciamento de mudanças;. Classificar, investigar e diagnosticar issues técnicos e funcionais, com atualizações de status ao cliente;. Identificar e classificar issues relacionados ás aplicações / DB;. Executar análise de causa raiz para issues;. Relacionamento direto com TOTVS na abertura de chamados para solução de issues;. Contato com IBM india na abertura de chamados e Deploy (atualização sistêmica);. Aplicação de Patchs, Libs, Binários, TSS; . Debug e ajustes de rotinas customizadas;. Manter registros dos issues relacionados ás aplicações, issues conhecidos, e soluções alternativas (WorkAround);. Elaboração de documentação Funcional e Técnica para desenvolvimento de rotinas.. Implementação de obrigações acessórias Bloco K / REINF / ECD / ECF. Preparação de ambiente para migração de Versão.

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Compartilhar meu conhecimento com outros leitores, para ajuda-los em assuntos generalistas tais como Gestão de Projetos, Segurança da Informação, Carreira Profissional, Evolução Tecnológica, Mundo Corporativo dentre outros relacionados a TIC. Caso tiver carência de algum assunto, compartilhe comigo e farei o possível para postar uma resolução construtiva para seu negócio ou empresa.

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- Sustentação do Ambiente Protheus- Suporte Nível 2 (BackOffice)- Suporte Nível 3 (Debug de Fontes, manutenção de rotinas em ADVPL)- Aplicação de Paths - Migração para Versão 12 .1.017 - 08 Go-Lives- Consultoria de Processos- Elaboração de Documentação (MITs)

São Paulo

Consultoria autônoma em Sistemas de ERP, Internet, Banco de Dados, Tecnologia da Informação.

Cd-Sp

• Elaboração de documentação dos Projetos, Mapeamento de Necessidades/Processos UML, Status Report, Cronograma, testes sistêmicos, instalação e configuração de ambiente, desenvolvimento de rotinas especificas em ADVPL.• Atuação em análise/treinamento e elaboração de DashBoards para projeto IBM Cognos - Totvs BA, com resultados positivos imediatos para a empresa, como novo produto e novos clientes;• Projeto em Montevideo/Uruguay: implantação e análise do projeto de nota fiscal eletrônica Totvs/ Protheus, in loco em clientes de grande porte dos ramos de Construção Civil e Cooperativa de Arroz, além de 4 prospects.• Implantação do Projeto Piloto TAF - Totvs Automação Fiscal - In loco em cliente de médio porte no ramo de distribuidora de auto-peças.

• Mapeamento das necessidades imediatas e elaboração de plano diretor de informática;• Acompanhamento de consultores TOTVS no processo de implantação de ERP Protheus versão 11 incluindo atualização da versão 10 e gestão de ambiente módulos BackOffice;• Gestão de equipe composta por 1 desenvolvedor e 3 analistas de suporte; • Implantação do código de ética e conduta de utilização dos recursos de informática;• Telefonia VOIP e reestruturação da infraestrutura de rede, servidores e estações de trabalho;• Responsável por sustentar a disponibilidade e suporte dos sistemas e processos em 115 unidades franqueadas;• Substituição da plataforma de Email por Google Apps, garantindo Backup e disponibilidade do serviço, além de segurança e auditoria do trafego com tecnologia Postini.

• Coordenação de equipe de desenvolvimento e suporte – 1 analista de suporte e 1 desenvolvedor; • Administração de contratos de Telefonia, Monitoramento CFTV, Sistema ERP Apolo, Banco de Dados SQL Server, Firewall/e-mail Bluepex, Servidores Windows 2008 R2 (AD);• Com foco em resultados imediatos, fiz revisão dos contratos obtendo redução anual de R$100.000/ano;• Aplicação do conceito de trabalho de prestação de serviços conforme boas práticas ITIL e ações de prevenção;• Implantação de aplicativo Open Source de controle de ocorrências (Banco Mysql) com o objetivo de obter indicadores do setor, visão das necessidades dos usuários e SLA de atendimento;• Mapeamento das necessidades e elaboração de Planejamento estratégico x Plano Diretor de TI;• Iniciei trabalho de conscientização sobre segurança da informação

• Condução de diversas análises de sistemas Corporativos (administrativo e produção) para a Empresa WICKBOLD PÃES, utilizando metodologia UML;• Levantamento de requisitos, mapeamento do fluxo dos processos, modelagem do banco de Dados (Oracle), treinamento e suporte aos usuários e programadores internos, documentação, análise para desenvolvimento de sistemas na linguagem DELPHI e ORACLE (ERP Triangulus Nfe), com foco na definição correta das regras de negócios e homologação;• Aplicação de treinamentos de conscientização sobre segurança da Informação; • Desenvolvimento e Implantação de comitê interno de segurança da informação, aplicando as normas ISO 27001/ 2 para o mapeamento de incidentes e vulnerabilidades bem como a efetiva implantação da Política de Segurança e sua gestão.

• Administração de contratos de terceiros (SLAs) e projetos internos como a Implantação de Infra Estrutura de Rede (Servidores – Link de Dados – VPN) nas plataformas Windows 2003 Server R2 / XP e Linux;• Coordenação de equipe com 6 colaboradores no desenvolvimento de aplicações na linguagem Delphi;• Administração de Rede Windows e Linux na manutenção e configuração destas com o objetivo de garantir a disponibilidade e integridade física através do monitoramento da Rede utilizando a ferramenta BRMA Connection;• Redução dos custos de impressões através de projeto de Outsourcing racionalizando a utlização das impressoras bem como as quantidades e necessidades em conformidade com o planejamento estratégico da Empresa;• Participação ativa na implantação de ERP (SGE – Softdata) e extração de dados para o desenvolvimento de Data Warehouse gerando relatórios gerenciais em Crystal Report;• Implantação e administração de Certificado Digital de e-mail (Certsign);• Implantação da política de Segurança e treinamentos em conscientização tecnológica - Conforme Norma BS17799.

Gestão De Projetos, Project Management

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Executivo, Artificial Intelligence, Inteligência Artificial Para Negócios

Inteligência Artificial para Negócios. Este MBA irá me proporcionar conhecimento abrangente para liderar a transformação digital e.

Digital Intelligence, Information Technology, Professional Update

Activities and Societies: 1. Adopt a digital mindset—and foster one in others; 2. Cultivate a team culture that thrives in today’s digital.

Professional Updating Course, People Management, Professional Update

Activities and Societies: 1. Focusing on specific behaviors. 2. Keeping feedback impersonal and work related. 3. Keeping feedback.

Competências Profissionais, Emocionais E Tecnológicas Para Tempos De Mudança, Produtividade

Certificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS

Cenários 2020 - 2025, Information Technology, Atualização

Activities and Societies: - Os nove princípios de Joi Ito, do MIT Media Lab, - O desenvolvimento da tecnologia, - O Plano Nacional da.

Competências Profissionais, Emocionais E Tecnológicas Para Tempos De Mudança, Produtividade

Certificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS

Formação Scrum Master Essentials Preparatório Exame Psm I® Da Scrum.Org, Information Technology, Atualização

Activities and Societies: Preparatório exame PSM I®

Ibm Cognos Report Studio

Network Infrastructure

Activities and Societies: Fundamentals of Windows Server 2008 Network and Applications Infrastructure Configuring and Troubleshooting.

English

Activities and Societies: Intensive course of English

Especialização Em Gestão De Redes E Internet, Technology

Education record

Bachelor In Economics, Economy

Pós, Rede, Internet, Segurança,Análise

Analista de Sistemas e Segurança da Informação.

Management 3.0, Business Administration And Management, General, Professional Update

Employee expectations are changing now that new generations have entered the job market. And management is changing too! But what new.